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Marc Palau: «En cdmon, el cloud computing es nuestra apuesta para un futuro seguro y sostenible»

Con más de 20 años de experiencia en el sector de dominios y alojamiento web, cdmon se ha consolidado como un referente en el mercado español, destacándose por su sólida trayectoria en servicios de infraestructura digital. Fundada en 2002 y liderada por Jaume R. Palau y Marc Palau, la compañía ha logrado posicionarse como un proveedor de confianza, certificado en calidad y seguridad, y acreditado por el Esquema Nacional de Seguridad (ENS). Esta entrevista nos ofrece una mirada profunda a cómo cdmon ha adoptado y promovido el uso del cloud computing y la tecnología multi-nube, posicionándose a la par de los estándares europeos en innovación y sostenibilidad.

En esta entrevista, Marc Palau, director de Tecnología y fundador de cdmon, aborda temas clave sobre el futuro del cloud computing, la adopción de soluciones en la nube en España y las barreras que aún enfrentan muchas empresas, especialmente las pymes. Además, Palau explica el papel fundamental de la seguridad y la sostenibilidad en el desarrollo de los servicios de cdmon, una empresa que se enorgullece de ofrecer una gestión de infraestructura en la nube confiable y sostenible, todo ello en una plataforma que garantiza la soberanía de los datos en territorio europeo.

1. Adopción del Cloud Computing

    ¿Qué porcentaje de sus clientes ha migrado a la nube y cómo ha evolucionado este porcentaje en los últimos años?

    En cdmon hemos adoptado completamente la nube como parte integral de nuestra infraestructura y servicios. Actualmente, el 100% de nuestros clientes opera directamente en la nube, reflejando un compromiso total con las soluciones basadas en esta tecnología. Esta transición ha sido gradual pero consistente a lo largo de los últimos años, alineándonos con las tendencias del mercado y las crecientes demandas de flexibilidad, escalabilidad y seguridad que nuestros clientes requieren.

    ¿Cuáles son los principales beneficios que han observado sus clientes al adoptar soluciones en la nube?

    Uno de los principales beneficios que nuestros clientes han experimentado con la adopción de soluciones en la nube es la capacidad de escalar sus productos y servicios de manera eficiente y dinámica en función de sus necesidades de consumo. Esta flexibilidad permite a las empresas ajustar sus recursos sin las limitaciones típicas de la infraestructura física, facilitando un crecimiento ágil y costeable.

    ¿Consideran que la adopción del Cloud en España está al mismo nivel que en otros países de Europa? ¿Por qué?

    Sí, consideramos que la adopción de la nube en España está al mismo nivel que en otros países de Europa. Esto se debe en gran parte al desarrollo avanzado de la infraestructura de Internet en nuestro país, que está a la altura de cualquier nación europea líder en este sector. La robusta red de conectividad y la creciente inversión en tecnologías digitales han permitido que España no solo se mantenga en línea con sus vecinos europeos, sino que, en algunos casos, lidere en la implementación de soluciones innovadoras basadas en la nube.

    2. Entorno multi-nube

      En su opinión, ¿por qué cada vez más empresas están optando por un entorno multi-nube en lugar de confiar en un solo proveedor?

      En caso de que una empresa decida diversificar su proveedor cloud, esta decisión suele ir ligada a un análisis de riesgos, aunque actualmente no tenemos constancia que muchas empresas que tengan este enfoque.

      ¿Cuáles son los principales beneficios de una estrategia multi-nube? ¿Y los principales retos?

      El principal beneficio es la diversificación del riesgo en caso de incidencia. El coste de implementar un sistema dual es uno de los principales retos, el cual lleva a la empresa a tener que realizar un estudio de costes para determinar si migrar a una estrategia multi-nube le resulta rentable.

      ¿Cómo ayudan a las empresas a gestionar la complejidad que surge al implementar un entorno multi-nube?

      No tenemos este tipo de soporte, nosotros podemos gestionar el 100% de su presencia online.

      3. Barreras para la adopción del Cloud en pymes

        ¿Qué barreras principales están impidiendo a las pymes adoptar de manera masiva soluciones en la nube?

        Las principales barreras para las empresas suele ser la falta de conocimiento y/o experiencia. Por este motivo en cdmon ofrecemos servicios 100% administrados para que los clientes no tengan que disponer de ese conocimiento, si no que nosotros nos encargamos de la complejidad técnica y el cliente se puede focalizar en el desarrollo de su propuesta de valor.

        ¿Cuáles son las preocupaciones más frecuentes de las pymes en cuanto a seguridad y coste a la hora de migrar al Cloud?

        Lo que nosotros vemos es que los clientes suelen estar preocupados por aquellas partes que impactan en su negocio y las cuales no tienen conocimiento para poder resolver. Es por eso que un socio estratégico que tenga el conocimiento y la capacidad de administración puede simplificar mucho la adopción de una estrategia cloud, así como reducir los riesgos relacionados con la seguridad y los costes a largo plazo.

        ¿Qué soluciones ofrece su empresa para ayudar a las pymes a superar estos obstáculos?

        Nuestra propuesta de valor es la confianza y el conocimiento, garantizando que tienes la soberanía de tus datos.

        Somos transparentes con los costes, para que el cliente no tenga sorpresas en la renovación.

        4. Migración y complejidad

          ¿Qué aspectos de la migración a la nube suelen ser más complejos para las empresas? ¿Cómo ayudan a reducir esta complejidad?

          La parte más compleja es la compatibilidad del servicio, es por eso que nosotros nos encargamos de migrar tu página web totalmente gratis.

          ¿Qué medidas consideran necesarias para que las pymes tengan más confianza en la migración al Cloud?

          Un partner que le dé garantías de éxito y experiencia contrastada.

          ¿Han observado una diferencia en la adopción de Cloud entre sectores industriales (por ejemplo, servicios financieros frente a retail)?

          Los sectores financieros y relacionados con la salud buscan soluciones estandarizadas del mercado como el esquema nacional de seguridad, la ISO 27001, o el cumplimiento de la nueva normativa europea NIS2.

          5. Seguridad en la nube

            En términos de seguridad, ¿qué desafíos enfrentan las empresas que están migrando a la nube?

            Los riesgos de tener tanto presencia online como que haya procesos clave del negocio que sean online se han incrementado notablemente los últimos años. Actualmente existen muchos actores maliciosos, los cuales han desarrollado multitud de posibles formas de atacar a negocios online, desde ataques dirigidos, phishing, suplantación de identidad, ransomware, y muchos más que están apareciendo con el advenimiento de la IA.

            En nuestro caso hemos desarrollado soluciones a medida para la detección y desinfección de malware en páginas web.

            ¿Cuáles son las medidas de seguridad más eficaces que recomiendan implementar al trabajar en la nube?

            No hay una bala de plata, la seguridad es un tema que se tiene que abordar por capas y es un concepto que implica el 100% de la plantilla de la empresa, así como todos los procesos involucrados en el desarrollo operativo y de negocio de las empresas.

            6. El papel de los partners

              ¿Qué papel juegan los partners en el éxito de una migración al Cloud?

              En nuestro caso tenemos claro que abordar la migración de la página web del cliente con seguridad y calidad es fundamental para garantizar el éxito de la migración.

              ¿Cómo aseguran que los proyectos de migración estén bien acompañados desde la planificación hasta la ejecución y el mantenimiento?

              Disponemos de un proceso muy flexible para adaptarse a cada situación de cada cliente, con un equipo de trabajo completo que acompaña cada migración de manera profesional y recurrente.

              ¿Qué servicios adicionales ofrecen para ayudar a las empresas a gestionar su infraestructura en la nube después de la migración?

              Nos encargamos de la administración del servicio 100%.  El cliente sólo se tiene que focalizar en el desarrollo de su negocio y en la comunicación con nosotros sobre cuáles son sus necesidades.

              7. Sostenibilidad y futuro del Cloud

                ¿Considera que la sostenibilidad se está convirtiendo en un factor clave a la hora de elegir soluciones en la nube?

                Las empresas cloud como cdmon tenemos un papel fundamental con los temas de sostenibilidad ya que el consumo eléctrico y de refrigeración se deberá mejorar en los próximos años para minimizar la huella.

                ¿Cómo están ayudando a las empresas a reducir su huella de carbono y su consumo energético a través de soluciones Cloud?

                Para nosotros es muy importante que nuestros clientes tengan la tranquilidad de trabajar con una empresa sosteniblemente responsable, y es por ello que cdmon es la primera empresa española de hosting en estar acreditada por la Green Web Foundation.

                ¿Cómo ven el futuro del Cloud y qué nuevas tendencias prevén que marquen la evolución de los entornos multi-nube en los próximos años?

                En relación con los entornos multinube no tenemos una opinión clara. En relación con las nuevas tendencias, se prevé un alto impacto de la sostenibilidad y de las configuraciones hibridas cloud-onpremise.

                Mas información en la web de cdmon.

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