Fullstep, empresa especializada en digitalización end-to-end, consultoría y externalización en la gestión de compras y proveedores, asegura el cumplimiento normativo en aspectos ESG (ambientales, sociales y de gobernanza). Con más de 20 años de experiencia, Fullstep cuenta con un amplio portafolio de clientes de diversos sectores y tamaños, incluyendo cerca del 40% de las empresas del IBEX35. Recientemente, ha lanzado al mercado tres soluciones innovadoras, dotadas de Inteligencia Artificial, para una gestión avanzada y global de la relación y riesgos asociados a los proveedores, posicionándose como pionera en el sector.
Estos desarrollos han sido posibles gracias a las ayudas gestionadas por RED.ES para proyectos de I+D en Inteligencia Artificial y tecnologías digitales en la cadena de valor, así como a la colaboración con la Universidad de Granada, considerada una de las tres universidades europeas más destacadas en el campo de la IA.
Las nuevas soluciones de Fullstep responden a la necesidad de las empresas de contar con sistemas tecnológicos que faciliten un análisis y control automático y dinámico en la relación con los proveedores. Estas herramientas integran la monitorización de noticias, la validación y gestión documental, y la identificación de riesgos financieros, operativos y ESG de cada proveedor.
Para las grandes empresas, que suelen manejar entre 2.000 y 10.000 proveedores, el cumplimiento de las políticas de riesgo en la cadena de suministro es fundamental. La cantidad de certificados requeridos a cada proveedor y las tareas manuales de validación y extracción de datos suponen miles de horas de trabajo anuales para mantener el control y asegurar la conformidad en su base de proveedores.
“Nuestra plataforma web Fullstep es modular, con capacidad de parametrización, personalización y escalabilidad muy elevada. Esto hace que podamos incorporar productos para dar servicio a las necesidades específicas de cada cliente. La Inteligencia Artificial y la incorporación de sistemas Deep Learning para obtener modelos inteligentes de evaluación riesgo-proveedor en tiempo real, aplicables a cualquier proveedor de cualquier sector de actividad, va a permitir la transformación de la relación con los proveedores y mejorar el rendimiento, la actividad estratégica de compras”, asegura Jose F. Valderrama, socio responsable del área de tecnología de Fullstep.
Cada vez más empresas apuestan por sistemas tecnológicos para establecer un análisis y control de objetivos completo, dinámico y en tiempo real. Sin embargo, todavía la queda un largo recorrido para la digitalización de la cadena de suministros y más concretamente, para dotar de IA los sistemas para reducir de forma eficiente el riesgo al que se exponen las empresas, asociado a su cadena de suministro.
En este sentido, Fullstep ha lanzado 3 nuevos productos de alta gama tecnológica para el análisis y la gestión del riesgo de proveedores.
Validación inteligente de documentación
Este nuevo producto permite optimizar el proceso de la gestión documental con los proveedores. El gran volumen de documentación requerida a la base de proveedores hace que las empresas tengan que destinar un elevado número de recursos, y aun así los documentos expiran, quedan sin validar, ante la dificultad de hacer un seguimiento correcto de la documentación por falta de tiempo o error humano etc. Esto hace que la información disponible de la base de proveedores no siempre sea fiable. Este producto permite realizar el proceso de validación de estos certificados de un modo estandarizado y automatizando a través de IA. De este modo, se gana eficiencia y ahorro de costes del proceso, además de cumplir con los requerimientos de gestión del riesgo y garantizando el cumplimiento normativo gracias a la generación automática de alertas para seguimiento de expedientes. Actualmente la plataforma trabaja con documentos de corriente de pago de Seguridad Social o Hacienda, las ISOs oficiales, etc, y es capaz de tratar formatos en PDFs con texto extraíble y también con imágenes escaneadas, Documentos multi-pantalla y multi-certificado en cualquier idioma.
Seguimiento de medios
Este producto permite evaluar el riesgo de los proveedores críticos para tomar decisiones informadas e inmediatas, tras la detección y análisis de la información recopilada en tiempo real de las diferentes fuentes online. El algoritmo inteligente recoge miles de noticias de todo el mundo cada día y selecciona solo las claves de los proveedores de riesgo. Tras ello, la plataforma presenta de forma centralizada y ordenada un análisis del sentimiento de mercado. Además, el usuario puede dar feedback sobre el impacto de esa noticia o información que la plataforma ha reportado. “La gestión de proveedores implica, cada vez más, cumplir con las regulaciones establecidas por los organismos e instituciones gubernamentales en materia ESG. Es por ello por lo que la monitorización de todas las noticias, recogidas a través de múltiples fuentes, va a favorecer a aquellas empresas comprometidas con la sostenibilidad y el medioambiente lo que da un valor añadido a esas entidades”, asegura Jose F. Valderrama, socio responsable del área de tecnología de Fullstep.
Monitorización del riesgo de proveedores
Este producto, a través de IA, permite crear un mapa de riesgos global del ecosistema de proveedores, actualizado de forma automática y continua. Con este producto se lleva a cabo una automatización del proceso analítico, integrando la información de la plataforma, de fuentes públicas y de terceros, calculando el riesgo global de los proveedores en tiempo real. Este producto controla 3 tipos de riesgo: operativo, financiero o de ESG. Y muestra los resultados de ese análisis ofreciendo conocimiento inmediato del estado de cada proveedor, su rating y evolución, así como una visión 360º de los parámetros de riesgo clave a nivel global. De este modo la empresa tiene un visor general de los proveedores tanto activos como inactivos, para controlar las adjudicaciones, pedidos contratados etc.
