La plataforma de mensajería Telegram ha publicado su informe de transparencia correspondiente a 2024, en el que revela que entregó información de 518 usuarios a las autoridades españolas en respuesta a 213 solicitudes oficiales. La creciente presión regulatoria en Europa y los recientes desafíos legales han llevado a la compañía a modificar su política de cooperación con los gobiernos.
De la resistencia al cumplimiento normativo
Hace apenas un año, Telegram estuvo en el centro de la polémica en España cuando el juez Santiago Pedraz ordenó su bloqueo tras la negativa de la empresa a proporcionar información sobre canales que compartían contenido protegido por derechos de autor. La situación escaló a nivel internacional con la detención de Pavel Durov, fundador de la plataforma, en Francia, acusado de no cooperar con las autoridades en casos similares.
Desde entonces, Telegram ha ajustado sus términos de servicio para cumplir con la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea, estableciendo mecanismos de comunicación con las autoridades y comprometiéndose a la publicación regular de informes de transparencia.
El auge de las solicitudes de información en España
El informe de transparencia de Telegram muestra una clara evolución en su nivel de cooperación con la justicia española. Durante los primeros nueve meses de 2024, la compañía atendió 22 solicitudes, identificando 85 usuarios. Sin embargo, entre octubre y diciembre, las solicitudes aumentaron a 191, afectando a 433 usuarios.
| Período | Solicitudes recibidas | Usuarios identificados |
|---|---|---|
| Enero – septiembre | 22 | 85 |
| Octubre – diciembre | 191 | 433 |
| Total 2024 | 213 | 518 |
Este incremento sugiere un cambio en la postura de Telegram frente a los requerimientos judiciales, reflejando una estrategia más alineada con la regulación europea y una mayor colaboración con las fuerzas del orden.
Telegram y la transparencia en la era digital
Para reforzar su compromiso con la transparencia, Telegram ha lanzado un bot de transparencia (@transparency) que permite a los usuarios consultar en tiempo real las solicitudes gubernamentales recibidas en distintos países. Además, su portal oficial detalla cómo la empresa gestiona estos requerimientos dentro del marco de la Ley de Servicios Digitales de la UE.
El impacto en la privacidad y el futuro de Telegram
Este cambio en la política de Telegram ha generado preocupación entre los defensores de la privacidad, dado que la plataforma ha sido históricamente vista como una alternativa más segura a otras aplicaciones de mensajería.
«El equilibrio entre la privacidad y el cumplimiento normativo se está volviendo cada vez más complejo. Telegram está en un punto en el que debe decidir hasta dónde está dispuesto a llegar para cumplir con las leyes sin perder la confianza de sus usuarios», explica un experto en ciberseguridad.
La evolución de la regulación en Europa y las crecientes exigencias de transparencia podrían sentar un precedente para otras plataformas de mensajería como Signal y WhatsApp, que en el futuro podrían enfrentarse a exigencias similares.
Mientras tanto, Telegram ha confirmado que seguirá ajustando sus políticas de cooperación con las autoridades y publicando informes de transparencia de forma periódica para mantener informados a sus usuarios sobre el manejo de datos en la plataforma.
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