Inetum ha sido reconocida en el SAP Partner Agent Race to TechEd 2026 por su trabajo en el desarrollo de agentes de inteligencia artificial aplicados a los procesos empresariales. La compañía ha presentado diez casos de uso creados conjuntamente por sus equipos de España y Portugal, dentro de una iniciativa de SAP que distingue a los socios tecnológicos capaces de trasladar las posibilidades de la inteligencia artificial a aplicaciones concretas para las organizaciones.

El reconocimiento está vinculado al desarrollo de soluciones sobre SAP Business AI, la propuesta de inteligencia artificial de SAP para entornos empresariales. En este caso, Inetum ha centrado su trabajo en la denominada IA agéntica, una tecnología que permite desarrollar agentes capaces de intervenir en procesos de trabajo mediante la combinación de inteligencia artificial, información empresarial y automatización.

Según explica la compañía, sus soluciones incorporan también herramientas de análisis de datos y mecanismos de supervisión humana, con el objetivo de gestionar tareas complejas y ayudar a las empresas a tomar decisiones a partir de la información disponible.

España y Portugal desarrollan diez casos de uso de inteligencia artificial

El proyecto reconocido por SAP es fruto de la colaboración entre los equipos de Inetum en España y Portugal, que han trabajado conjuntamente en la preparación de las propuestas presentadas al programa.

De los diez casos de uso desarrollados, siete corresponden al equipo de Innovación de Inetum en Portugal y tres al equipo español.

Los trabajos se han centrado en las posibilidades de los agentes inteligentes para intervenir en diferentes procesos empresariales, con aplicaciones que combinan el conocimiento del entorno SAP con la automatización y el tratamiento de datos.

A diferencia de las herramientas de inteligencia artificial centradas principalmente en generar textos u otros contenidos, la IA agéntica está orientada a ejecutar o coordinar tareas dentro de un flujo de trabajo.

En el planteamiento de Inetum, estos agentes utilizan información relacionada con la actividad de las organizaciones y mantienen mecanismos de supervisión humana durante su funcionamiento.

La compañía sostiene que esta combinación permite gestionar procesos complejos, mejorar determinadas operaciones y ofrecer información útil para la toma de decisiones.

El reconocimiento obtenido en SAP Partner Agent Race to TechEd 2026 valora precisamente el desarrollo de propuestas que buscan trasladar estas capacidades tecnológicas a necesidades concretas de las empresas.

Luís Gomes, Head of SAP Innovation FabLab Data & AI de Inetum Iberia Latam, ha destacado el trabajo realizado por los equipos participantes y la importancia que la compañía concede a la aplicación empresarial de esta tecnología.

«El SAP Partner Agent Race to TechEd 2026 reconoce la fortaleza de Inetum en el área Iberia Latam, nuestra capacidad para anticiparnos a las necesidades del mercado y liderar la nueva revolución de la IA agéntica», ha señalado.

Gomes también ha explicado que el reconocimiento va más allá de los diez casos de uso presentados, ya que considera que representa un avance para ayudar a las organizaciones a pasar de las pruebas iniciales con inteligencia artificial a modelos de adopción empresarial con mecanismos de control y gestión.

La supervisión humana y el control de los agentes, entre las prioridades

Uno de los aspectos que Inetum destaca de su propuesta es la incorporación de criterios relacionados con el uso responsable de la inteligencia artificial.

Los agentes desarrollados por la compañía contemplan principios de gobernanza, trazabilidad y control humano, elementos que buscan permitir un seguimiento de su funcionamiento dentro de las organizaciones.

La gobernanza se refiere a las normas y mecanismos establecidos para gestionar el uso de estas tecnologías, mientras que la trazabilidad permite seguir las actuaciones realizadas por los sistemas.

En el caso de la supervisión humana, el planteamiento consiste en mantener la intervención de profesionales en los procesos en los que participan los agentes inteligentes.

Inetum considera que estos mecanismos son necesarios para favorecer la confianza en las soluciones y permitir su utilización en entornos empresariales.

La compañía también destaca la importancia de combinar las capacidades de inteligencia artificial con el conocimiento de los procesos de negocio que se gestionan mediante las herramientas de SAP.

Su propuesta busca que los agentes puedan trabajar con información empresarial y participar en operaciones que requieren diferentes tareas relacionadas entre sí.

El objetivo declarado es que las organizaciones puedan avanzar desde la experimentación con inteligencia artificial hacia aplicaciones integradas en su actividad habitual, con sistemas de supervisión y control.

Inetum presentará sus soluciones en SAP TechEd 2026

Como parte del reconocimiento recibido, Inetum tendrá una presencia destacada en SAP TechEd 2026, donde mostrará las soluciones desarrolladas por sus equipos.

La compañía participará tanto en la presentación oficial de los ganadores del programa como en el espacio dedicado a los agentes inteligentes creados por los socios tecnológicos de SAP.

Además, los diez casos de uso presentados estarán disponibles próximamente en SAP Discovery Center, una plataforma en la que las organizaciones del entorno SAP podrán consultar las propuestas.

Esta incorporación permitirá conocer las capacidades de los agentes desarrollados por Inetum y examinar posibles escenarios de aplicación empresarial.

Por el momento, la compañía plantea esta disponibilidad como una próxima incorporación, por lo que los casos de uso todavía no se presentan como publicados en dicha plataforma.

El premio se suma a otras iniciativas de Inetum relacionadas con la inteligencia artificial aplicada a los procesos empresariales.

El pasado mes de junio, la compañía anunció la creación de un Centro de Excelencia en SAP Autonomous Enterprise, una iniciativa con la que, según la propia empresa, se convirtió en el primer socio de SAP en establecer un centro de estas características.

A través de este proyecto, Inetum busca acompañar a sus clientes en la adopción de soluciones de inteligencia artificial vinculadas a sus operaciones.

La empresa señala también que ha recibido más de diez reconocimientos de SAP relacionados con la inteligencia artificial durante los últimos tres años.

El nuevo galardón se incorpora a esa trayectoria y dará visibilidad a los desarrollos realizados por los equipos de España y Portugal durante SAP TechEd 2026, donde la compañía mostrará sus propuestas de agentes inteligentes para entornos empresariales.