La tercera jornada de VivaTech 2025, la feria tecnológica más importante de Europa, ha consolidado el papel de la inteligencia artificial y la ciberseguridad en el corazón de la transformación digital global. El evento, celebrado en París, ha reunido a líderes del sector, emprendedores y expertos que han abordado desde el futuro del deporte y el entretenimiento hasta los retos de talento en el sector digital y el impacto de la IA en las relaciones humanas y la experiencia de cliente.
Gerard Piqué revoluciona el fútbol para la Generación Z
El exfutbolista Gerard Piqué abrió la jornada relatando la historia de Kings League, su exitoso proyecto de fútbol interactivo, nacido para atraer a las nuevas generaciones digitalizadas. «Desde el primer día tuvimos millones de espectadores y fuimos rentables muy rápido. En solo tres meses llenamos el Camp Nou», subrayó Piqué, que apuesta por formatos más cortos, participativos y con fuerte integración de creadores digitales y streamers.
IA y experiencia de cliente: el futuro es híbrido
En el CMO Summit, ejecutivos de Adobe, LVMH y Verizon coincidieron en que la inteligencia artificial no sustituirá al talento humano, sino que lo potenciará. Rachel Thornton, CMO de Adobe, defendió que «la IA empodera a los equipos de marketing para crear campañas personalizadas y experimentales a gran escala». Para LVMH, la clave está en la «tecnología silenciosa» que enriquece la experiencia emocional del cliente sin invadirla. Verizon, por su parte, recalcó el papel de la IA para automatizar el soporte y resolver hasta el 90% de incidencias de forma eficiente, siempre con el objetivo de reducir la carga cognitiva para empleados y usuarios.
Ciberseguridad: un déficit global de talento que urge resolver
La ciberseguridad fue otro de los ejes del día, con la participación de Piotr Ciepiela (EY) y Despina Spanou (Comisión Europea), quienes alertaron de un déficit mundial de entre 2,8 y 4,8 millones de profesionales. Los expertos destacaron la importancia de definir roles claros, captar talento diverso e invertir en formación. Solo un 25% de los profesionales del sector son mujeres, y la retención de puestos clave como el CISO sigue siendo un reto. Spanou presentó la Cybersecurity Skills Academy de la UE, una plataforma para formar y certificar profesionales. «El 74% de las empresas europeas no ha realizado ningún programa de formación en ciberseguridad para sus empleados», advirtió Spanou.
La IA, según los ponentes, será un aliado fundamental para acelerar la formación, mejorar la detección de amenazas y facilitar la incorporación de nuevos profesionales, aunque solo el 34% de las empresas invierte actualmente en IA aplicada a la seguridad.
Lecciones del crecimiento global: el caso Canva
Cliff Obrecht, cofundador de Canva, compartió cinco lecciones tras escalar la compañía a más de 230 millones de usuarios en 100 idiomas. Destacó la necesidad de pensar global desde el primer día, contratar talento con mentalidad de fundador y valores sólidos, y no temer reinventar el modelo de negocio integrando tecnologías como la IA. «Si no nos reinventamos, seremos reemplazados», advirtió.
IA y relaciones humanas: ¿amor o algoritmo?
En una charla sobre el futuro de las relaciones, Justin McLeod (Hinge) y la terapeuta Esther Perel debatieron sobre el papel de la IA en el mundo del dating. McLeod defendió el uso de IA para filtrar perfiles y fomentar encuentros reales, mientras que Perel alertó de los riesgos de deshumanizar el proceso y perder la capacidad de experimentar y aprender de las relaciones. «Si eliminas todo el riesgo del amor, también desaparecen las emociones auténticas», sentenció.
VivaTech se prepara para recibir al público general
El evento abrirá mañana sus puertas a visitantes particulares, culminando una edición marcada por el optimismo tecnológico y los grandes desafíos que afronta el sector. VivaTech 2025 se consolida como punto de encuentro clave para entender el futuro digital de Europa y el mundo.
