
OpenAI Presence quiere convertir los agentes de IA en empleados digitales fiables
OpenAI ha presentado Presence, una plataforma empresarial para desplegar agentes de inteligencia artificial capaces de responder consultas, acceder a sistemas internos, ejecutar acciones autorizadas y transferir un caso a una persona cuando sea necesario. El producto funciona mediante voz y chat, está disponible para un grupo limitado de grandes clientes y requiere la participación directa de ingenieros de OpenAI o integradores seleccionados. Las claves de OpenAI Presence en 20 segundos La compañía intenta cubrir una distancia que muchas empresas ya han encontrado al experimentar con inteligencia artificial. Crear una demostración capaz de responder preguntas resulta relativamente sencillo. Mantenerla en producción, conectada con datos reales y autorizada para modificar una cuenta, tramitar un reembolso o gestionar una incidencia exige controles bastante




