Fundación Juan XXIII, Nokia y Telefónica han probado en cuatro viviendas de la fundación una solución de telepresencia inmersiva para que educadores acompañen a distancia a personas con discapacidad intelectual que viven de forma autónoma. El proyecto, presentado el 10 de noviembre de 2026, ha contado con 16 participantes y se apoya en Snowl, un sistema de Nokia con vídeo 360°, y en la red 5G de Telefónica, que prioriza el tráfico durante las sesiones mediante API del estándar CAMARA.
Las claves del proyecto de supervisión inmersiva en 20 segundos
- Se ha probado en tres pisos supervisados y un piso formativo de Fundación Juan XXIII.
- Snowl, de Nokia, combina vídeo 360°, audio bidireccional y avatares.
- Telefónica aporta conectividad fija y móvil y prioriza el tráfico 5G con API CAMARA.
La iniciativa la ha impulsado Nokia como proyecto de innovación social. Su equipo eXtended Reality Lab (XRLab), que colabora desde hace años con la fundación, se encargó de instalar los equipos, formar al personal y estudiar la experiencia de uso, la accesibilidad y la percepción de la telepresencia. El comunicado no detalla el coste, la duración de la prueba ni si hay planes para extenderla a más viviendas.
Un educador que «entra» en casa sin estar
Snowl permite que el profesional vea el entorno con una cámara de 360°, hable con la persona y la acompañe en tareas diarias como organizar la nevera o preparar la comida, sin desplazarse. La idea es dar apoyo sin quitar autonomía y, según los socios, reducir también la soledad no deseada. Uno de los participantes, José Luis, lo explica en el comunicado: «Me pongo contento cuando hablo con Nacho los fines de semana. Mis compañeros se van a sus casas y yo me quedo en el piso».
Según la evaluación que presentan las entidades, todos los participantes dijeron haber sentido la presencia de su educador sin dificultad, más autonomía en las actividades diarias y todos recomendarían la solución. Son resultados de un grupo pequeño, de 16 personas, evaluados por los propios promotores, así que sirven como indicio y no como estudio concluyente. Ignacio Moratinos, educador de la fundación, destaca que han podido trabajar la autonomía de los usuarios «sin tener que desplazarnos».
La privacidad es el punto más sensible de meter una cámara en un hogar. Marta Orduna Cortillas, investigadora del XRLab de Nokia y coordinadora del proyecto, explica que el vídeo se transmite cifrado, solo accede el personal de apoyo y cada participante controla el dispositivo: puede iniciar o terminar la llamada y apagarlo físicamente cuando quiera.
La red, a través de API CAMARA
La parte técnica más interesante está en la red. Telefónica ha usado capacidades de su 5G expuestas mediante API de CAMARA, la iniciativa del sector de las telecomunicaciones para que las aplicaciones puedan pedir a la red funciones concretas. En este caso, la aplicación solicita priorizar su tráfico mientras dura la sesión de telepresencia, para reducir retardos y cortes en un vídeo 360° que exige ancho de banda estable. Es uno de los usos que los operadores llevan tiempo defendiendo para rentabilizar el 5G más allá de la velocidad, aunque el comunicado no aclara si este servicio se comercializará.
Álvaro Villegas, responsable del XRLab de Nokia, sostiene que el proyecto demuestra que estas aplicaciones «no se limitan al entorno de laboratorio». Antonio Guzmán, director de Future Exploration Innovation de Telefónica, enmarca la colaboración en el compromiso de la compañía de poner la conectividad al servicio de la inclusión.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Snowl?
Una solución de telepresencia inmersiva de Nokia que combina vídeo 360°, audio bidireccional y una interfaz con avatares para acompañar a distancia.
¿Cuántas personas han participado?
16 personas con discapacidad intelectual en tres pisos supervisados y un piso formativo de Fundación Juan XXIII.
¿Qué aporta Telefónica?
Conectividad fija y móvil y priorización del tráfico en su red 5G mediante API del estándar CAMARA durante las sesiones.
Fuentes:
