La conferencia Gartner IT Infrastructure, Operations & Cloud Strategies 2024, celebrada en Londres, ha sido un punto de encuentro clave para debatir el futuro de la infraestructura tecnológica, la inteligencia artificial (IA) y la sostenibilidad. Con presentaciones de destacados analistas de Gartner, el evento ha ofrecido estrategias para liderar en un entorno tecnológico en constante cambio.
Primer día: El futuro aumentado por la IA
La jornada inaugural estuvo marcada por una visión estratégica de cómo la IA está transformando las operaciones e infraestructuras (I&O). Expertos como Autumn Stanish y Mark Cleary destacaron que el 70 % de las inversiones en IA generativa (GenAI) han superado las expectativas de productividad. Según Gartner, los líderes de I&O deben centrarse en tres áreas clave: agilidad adaptativa, entrega adaptativa y recursos adaptativos.
“Los equipos de I&O dedican el 60 % de su tiempo a preparar la infraestructura para habilitar GenAI en toda la empresa”, señalaron. Además, se hizo énfasis en la importancia de conectar el aprendizaje con los objetivos de negocio para maximizar el impacto organizacional.
Evitar errores en las estrategias de nube
Ted McHugh, analista senior de Gartner, advirtió sobre los errores más comunes en las estrategias de nube. Entre ellos, subrayó la confusión entre estrategia e implementación, y la falta de una estrategia de salida. Según McHugh, “una estrategia de nube efectiva debe ser colaborativa y enfocada en los resultados de negocio, no solo en las necesidades de TI”.
Además, Gartner recomendó evitar delegar la estrategia de nube a terceros, ya que los socios externos no comprenden completamente las prioridades internas de la organización.
Previsión de costes en la nube: un desafío clave
Marco Meinardi, vicepresidente analista de Gartner, destacó las dificultades para prever los costes en la nube debido al modelo de consumo descentralizado. Meinardi aconsejó implementar procesos estructurados de análisis de variaciones presupuestarias y fomentar la colaboración entre los equipos de FinOps y los usuarios de la nube.
También introdujo el uso de técnicas como la estimación Fermi para prever costes en sistemas complejos y enfatizó la importancia de adaptar los presupuestos según patrones emergentes.
El futuro de los centros de datos
Tony Harvey, analista senior de Gartner, presentó una visión sobre cómo la sostenibilidad, la IA y la automatización están transformando los centros de datos. Destacó el papel de la computación en el borde (edge computing) y tecnologías emergentes como la refrigeración líquida, esenciales para gestionar la creciente densidad energética generada por la IA.
Harvey subrayó que la sostenibilidad es ahora una prioridad para los directores ejecutivos, lo que impulsa la adopción de arquitecturas modulares, resilientes y energéticamente eficientes en los centros de datos modernos.
Segundo día: Mitigando la resistencia a la IA y el desarrollo de habilidades en I&O
El segundo día del evento se enfocó en cómo los líderes pueden superar la resistencia al cambio y preparar a sus equipos para la transformación digital impulsada por la IA. Autumn Stanish destacó que hasta el 60 % de las iniciativas de IA podrían fracasar debido a la resistencia al cambio. “La comunicación transparente es fundamental para abordar las preocupaciones de los empleados y asegurar el éxito de los proyectos de IA”, afirmó.
Mark Cleary abordó la importancia de crear entornos de aprendizaje continuo para cerrar las brechas de habilidades en I&O. Resaltó que competencias no técnicas, como el pensamiento creativo, son ahora tan críticas como las habilidades técnicas.
Conclusión: Preparándose para el futuro
La conferencia de Gartner en Londres reafirma la necesidad de que las organizaciones adopten estrategias adaptativas para afrontar los retos de un entorno tecnológico en constante evolución. Desde la IA hasta la sostenibilidad, las tendencias presentadas ofrecen un mapa claro hacia un futuro más eficiente, resiliente y colaborativo.
Los líderes de TI y operaciones que asistieron al evento destacaron su valor como una plataforma para compartir conocimientos y preparar a las organizaciones para los desafíos del mañana.
