Las empresas de telecomunicaciones se enfrentan a un futuro desafiante, marcado por la comoditización de sus servicios, la presión sobre los ingresos y la necesidad constante de inversión en infraestructuras. Sin embargo, el sector seguirá creciendo a un ritmo del 2,9% anual hasta 2028, impulsado por el aumento de clientes y el desarrollo de tecnologías como el 5G, el Acceso Inalámbrico Fijo (FWA) y el Internet de las Cosas (IoT), según el informe Global Telecom Outlook de PwC, presentado en el World Mobile Congress.
Crecimiento moderado, pero desigual
El informe refleja que, pese a un crecimiento del 4,3% en 2023, con ingresos de 1,1 billones de dólares, la industria de las telecomunicaciones enfrentará una desaceleración, con un incremento del 2,9% anual hasta 2028, inferior a la inflación.
Este crecimiento será desigual en función de los servicios y mercados:
- Banda ancha: Crecimiento del 3,8% anual.
- Servicios móviles: Aumento del 4,8% anual.
- Servicios de voz: Caída del 1,8% anual debido a la transición hacia la mensajería y VoIP.
Por regiones, mercados emergentes como India (17,2%), Nigeria (9,2%) y Malasia (9%) liderarán el crecimiento. En contraste, en España, los ingresos de telefonía fija crecerán solo un 0,3% hasta 6.500 millones de dólares en 2028, mientras que los ingresos de servicios móviles aumentarán un 1,5% hasta 12.400 millones de dólares.
5G y el resurgir de la inversión móvil
A pesar de su adopción lenta, el 5G experimentará un crecimiento exponencial, con suscripciones que pasarán de 1.790 millones en 2023 a 7.510 millones en 2028, representando el 64% de las líneas móviles.
Además, el Acceso Inalámbrico Fijo (FWA) será la tecnología de banda ancha de más rápido crecimiento, con un crecimiento acumulado del 18,3% anual, aunque en 2028 solo representará el 6% de las suscripciones de banda ancha. Este desarrollo será clave en EE.UU., China, India, Australia y Sudáfrica, donde servirá como alternativa a la fibra óptica en áreas rurales y extensas.
En términos de inversión, se espera que el capex del sector aumente un 2,4% anual entre 2024 y 2028. En una primera fase, el crecimiento estará impulsado por la expansión de la fibra óptica, y posteriormente, por la llegada del 6G y el resurgimiento de la inversión en redes móviles.
La IA y el IoT, claves para el futuro del sector
El Internet de las Cosas (IoT) está emergiendo como una oportunidad estratégica para las ‘telecos’, impulsado por la adopción de vehículos inteligentes y la digitalización de la movilidad. Se estima que los ingresos de IoT en automoción se duplicarán entre 2023 y 2028, alcanzando 34.100 millones de dólares, con un crecimiento del 15,8% anual.
Por otro lado, la inteligencia artificial (IA) se perfila como una herramienta clave para la optimización del negocio. Sin embargo, su adopción en el sector sigue siendo limitada, pese a su potencial para mejorar la gestión del espectro, optimizar redes y personalizar servicios.
Conclusión: ¿hacia dónde van las ‘telecos’?
Las operadoras enfrentan un futuro de márgenes ajustados, fuerte competencia y desafíos regulatorios. Para mantener la rentabilidad, el sector deberá:
- Optimizar su negocio residencial con IA para reducir costes y mejorar la personalización de servicios.
- Apostar por el B2B como nicho de crecimiento, ofreciendo soluciones avanzadas a empresas.
- Monetizar el 5G y expandir servicios como el FWA y el IoT.
- Asegurar una transición hacia el 6G, con inversiones estratégicas en infraestructura.
El sector de las telecomunicaciones no solo deberá evolucionar, sino reinventarse, integrando nuevas tecnologías para seguir siendo un pilar clave de la economía digital.
vía: MSN Expansión
