La Comisión Europea ha iniciado una investigación formal contra TikTok, en el marco de la Ley de Servicios Digitales (DSA), por presuntas violaciones relacionadas con la integridad electoral. La investigación se centra en la posible falta de medidas por parte de la plataforma para mitigar riesgos sistémicos, particularmente en el contexto de las elecciones presidenciales en Rumanía celebradas el pasado 24 de noviembre.
Tecnología y democracia: en el punto de mira
La presidenta de la Comisión Europea, Ursula von der Leyen, subrayó la importancia de abordar posibles interferencias en procesos democráticos dentro del entorno digital:
“Debemos proteger nuestras democracias de cualquier tipo de interferencia extranjera. Si hay sospechas de dicha interferencia, especialmente en elecciones, debemos actuar de manera rápida y firme. Estamos investigando si TikTok ha violado la Ley de Servicios Digitales al no gestionar adecuadamente estos riesgos.”
La investigación responde a indicios de que actores extranjeros pudieron haber interferido en las elecciones rumanas mediante la plataforma TikTok, un hecho que plantea serias preocupaciones sobre cómo se gestionan los riesgos sistémicos en plataformas digitales clave.
Áreas clave de la investigación
La Comisión Europea investigará dos áreas fundamentales:
- Sistemas de recomendación de TikTok:
La investigación analizará si estos algoritmos facilitaron la manipulación inauténtica coordinada o el uso automatizado para difundir contenido que pudiera influir en el proceso electoral. - Políticas sobre anuncios políticos y contenido patrocinado:
Se evaluará si TikTok gestionó adecuadamente los riesgos relacionados con la publicación y promoción de anuncios políticos, así como su impacto en la transparencia y equidad electoral.
La investigación también abordará si la plataforma consideró las particularidades regionales y lingüísticas que son críticas en elecciones nacionales como las de Rumanía.
El papel de la Ley de Servicios Digitales
La Ley de Servicios Digitales establece un marco de responsabilidad para las plataformas en línea, especialmente aquellas clasificadas como «plataformas en línea muy grandes» (VLOPs), como TikTok. Entre sus principales obligaciones, la DSA exige que las plataformas evalúen y mitiguen los riesgos sistémicos asociados a desinformación, manipulación y otros problemas que puedan afectar la seguridad y los derechos de los ciudadanos.
Si se confirma que TikTok incumplió estas obligaciones, la plataforma podría enfrentarse a sanciones que alcanzan hasta el 6% de sus ingresos globales anuales, además de posibles restricciones operativas en la región.
Un precedente en la regulación de plataformas digitales
Este caso es significativo para la industria tecnológica, ya que marca uno de los primeros grandes pasos en la implementación de la Ley de Servicios Digitales. La UE busca establecer estándares más estrictos para garantizar que las plataformas digitales no se conviertan en vehículos de desinformación o interferencia en procesos democráticos.
La investigación también refuerza la necesidad de que las plataformas tecnológicas adopten prácticas más sólidas de transparencia y rendición de cuentas en su gestión de contenido y en la protección de sus usuarios frente a riesgos sistémicos.
El impacto para las plataformas tecnológicas
El resultado de esta investigación podría redefinir cómo las plataformas como TikTok gestionan los riesgos asociados a elecciones y otros procesos críticos. Además, envía un mensaje claro a la industria tecnológica: las normativas europeas no tolerarán lagunas en la seguridad digital ni en la gestión de riesgos que afecten la integridad democrática.
Con la implementación de la DSA y otras legislaciones complementarias, como la Directiva NIS2, Europa se posiciona como líder en la regulación tecnológica para garantizar un entorno digital más seguro y transparente.
