Una nueva forma de interacción en hospitales gracias a la inteligencia artificial
La robótica social está dando un paso adelante en el ámbito de la salud con Jana, el innovador robot desarrollado por Eurecat, que busca facilitar la comunicación en entornos clínicos mediante el reconocimiento facial y la inteligencia artificial. Presentado en el Mobile World Congress 2025, este asistente robótico interactúa de manera natural con pacientes, familias y personal sanitario, aportando una experiencia más humana y accesible en hospitales.
Desarrollado en el marco del proyecto europeo AICCELERATE, en colaboración con el Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona, Jana representa un avance significativo en la implementación de hospitales inteligentes, donde la tecnología y la asistencia sanitaria convergen para mejorar la atención al paciente.
Un robot social que mejora la comunicación en hospitales
La capacidad de Jana para reconocer rostros y analizar el entorno le permite establecer interacciones fluidas y naturales con las personas. Gracias a su diseño intuitivo y accesible, puede detectar la presencia de pacientes o profesionales de la salud e iniciar una conversación sin necesidad de contacto físico, algo especialmente útil en hospitales donde la carga de trabajo y las limitaciones de tiempo pueden dificultar la comunicación efectiva.
Según Daniel Serrano, director de la Unidad de Robótica y Automatización de Eurecat, «Jana es un claro ejemplo de cómo la robótica social y la inteligencia artificial pueden transformar la manera en que las personas interactúan con la tecnología, humanizando la innovación y acercándola a la sociedad”.
El diseño de Jana se basa en accesibilidad y escalabilidad, permitiendo que pueda ser implementado en diversos entornos sanitarios sin requerir grandes inversiones en infraestructura. Tal como señala Magí Dalmau, responsable de la Línea de Robótica Cognitiva de Eurecat, “se ha optado por un diseño asequible y adaptable, pensado para aplicaciones médicas y asistenciales, con un enfoque accesible que pueda escalarse en el ámbito de la salud”.
Interacción natural: cómo funciona Jana
Jana ha sido diseñado para interactuar de manera intuitiva con las personas. Cuando alguien se acerca, el robot puede iniciar la conversación o responder al comando de voz “Hey Jana”, facilitando así la comunicación con los usuarios.
Además, el robot no solo responde con palabras, sino que acompaña sus respuestas con expresiones faciales y movimientos sutiles, lo que le permite generar una conexión más natural con los pacientes. Según explica Federica Loizzo, investigadora de la Unidad de Robótica y Automatización de Eurecat, “Jana es capaz de expresarse, utilizando gestos y movimientos que refuerzan la comunicación y permiten una interacción más cercana y comprensible”.
Otro de los aspectos clave en su diseño es la privacidad y la ética de la inteligencia artificial. Jana procesa datos sin almacenar imágenes ni información sensible, asegurando así el cumplimiento de los estándares de seguridad en los entornos clínicos.
Un modelo para el futuro del hospital inteligente
El desarrollo de Jana forma parte del proyecto AICCELERATE, una iniciativa europea que integra inteligencia artificial y robótica autónoma para promover un modelo de hospital más avanzado y eficiente. Dentro de este marco, el Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona ha sido un socio clave en la implementación y validación del robot, realizando pruebas iniciales que han permitido evaluar su impacto en la experiencia de pacientes y profesionales de la salud.
La presencia de Jana en el hospital ha demostrado su potencial para mejorar la interacción entre pacientes y personal médico, facilitando información, guiando a los usuarios dentro del centro y proporcionando un soporte adicional en la comunicación clínica.
Jana en el Mobile World Congress 2025
Eurecat presentará Jana en el Mobile World Congress 2025, dentro del Congress Square (estand CS210, espacio 43, Digital Catalonia), donde los asistentes podrán conocer de primera mano el funcionamiento del robot y su impacto en la atención sanitaria.
El equipo de Eurecat estará disponible para responder preguntas y ofrecer demostraciones en vivo, mostrando cómo la inteligencia artificial y la robótica pueden humanizar la asistencia médica y mejorar la experiencia hospitalaria.
