ThousandEyes proporciona actualizaciones semanales sobre el rendimiento de los ISP, proveedores de servicios en la nube y de UCaaS a Network World.

La confiabilidad de los servicios entregados por los ISP, proveedores de nube y servicios de conferencia es crucial para las organizaciones empresariales. ThousandEyes, una empresa de Cisco, monitorea cómo los proveedores están manejando los desafíos de rendimiento y proporciona a Network World un resumen semanal de los eventos que impactan la entrega de servicios.

Informe de Internet del 6 al 12 de mayo de 2024

ThousandEyes reportó 159 eventos de interrupción de red a nivel mundial, abarcando ISP, redes de proveedores de servicios en la nube, redes de aplicaciones de colaboración y redes de borde (incluyendo DNSDNS (Domain Name System) es un sistema de nombres de dominio..., redes de entrega de contenido y seguridad como servicio) durante la semana del 6 al 12 de mayo. Esto representa una disminución del 5% en comparación con los 151 eventos de la semana anterior. Específicamente en los EE.UU., se registraron 66 interrupciones, lo que representa un aumento del 32% respecto a las 50 interrupciones de la semana anterior. Aquí está el desglose por categoría:

• Interrupciones de ISP: A nivel mundial, el número de interrupciones de ISP disminuyó de 113 a 105, una reducción del 7% en comparación con la semana anterior. En los EE.UU., el número de interrupciones de ISP aumentó ligeramente (3%) de 39 a 40 interrupciones.
• Interrupciones en redes de proveedores de nube: A nivel mundial, las interrupciones en redes de proveedores de nube aumentaron de 15 a 18. En los EE.UU., las interrupciones en redes de proveedores de nube aumentaron de 2 a 9.
• Interrupciones en redes de aplicaciones de colaboración: A nivel mundial, las interrupciones en redes de aplicaciones de colaboración disminuyeron de 9 a 7. En los EE.UU., las interrupciones en redes de aplicaciones de colaboración disminuyeron de 3 a 2.

Dos interrupciones notables

El 8 de mayo, Time Warner Cable, un ISP con sede en EE.UU., experimentó una interrupción que afectó a varios clientes y socios en todo el país. La interrupción se observó por primera vez alrededor de las 7:45 PM EDT y parecía centrarse en los nodos de Time Warner Cable ubicados en Nueva York, NY. Cinco minutos después, el número de nodos en Nueva York exhibiendo condiciones de interrupción aumentó. La interrupción duró un total de 23 minutos y se resolvió alrededor de las 8:10 PM EDT.

El 7 de mayo, Comcast Communications experimentó una interrupción que afectó a varios socios y clientes en EE.UU. y Canadá. La interrupción, que duró 8 minutos, se observó por primera vez alrededor de la 1:20 AM EDT y parecía centrarse en los nodos de Comcast ubicados en Chicago, IL y Ashburn, VA. Cinco minutos después, los nodos en Ashburn, VA, parecieron resolver el problema, dejando los nodos en Chicago, IL, con condiciones de interrupción. La disminución de los nodos en condiciones de interrupción coincidió con una disminución en el número de clientes y socios afectados. La interrupción se resolvió alrededor de la 1:30 AM EDT.

Informe de Internet del 29 de abril al 5 de mayo de 2024

ThousandEyes reportó 151 eventos de interrupción de red a nivel mundial durante la semana del 29 de abril al 5 de mayo. Esto representa una disminución del 3% en comparación con los 156 eventos de la semana anterior. Específicamente en los EE.UU., se registraron 50 interrupciones, una disminución del 7% respecto a las 54 interrupciones de la semana anterior. Aquí está el desglose por categoría:

• Interrupciones de ISP: A nivel mundial, el número de interrupciones de ISP aumentó de 104 a 113, un incremento del 9% en comparación con la semana anterior. En los EE.UU., el número de interrupciones de ISP aumentó un 5%, de 37 a 39.
• Interrupciones en redes de proveedores de nube: A nivel mundial, las interrupciones en redes de proveedores de nube disminuyeron de 22 a 15. En los EE.UU., las interrupciones en redes de proveedores de nube disminuyeron de 6 a 2.
• Interrupciones en redes de aplicaciones de colaboración: A nivel mundial, las interrupciones en redes de aplicaciones de colaboración aumentaron de 8 a 9. En los EE.UU., las interrupciones en redes de aplicaciones de colaboración disminuyeron de 4 a 3.

Dos interrupciones notables

El 29 de abril, NTT America, un ISP global de nivel 1 y subsidiaria de NTT Global, experimentó una interrupción que afectó a algunos de sus clientes y socios en múltiples regiones, incluyendo EE.UU., Japón, Corea del Sur, China, Taiwán, Singapur, los Países Bajos, Hungría, Turquía, Brasil, India, Argentina, Australia, el Reino Unido, Tailandia, Malasia, México y Canadá. La interrupción, que duró 24 minutos, se observó por primera vez alrededor de las 2:40 PM EDT y parecía centrarse inicialmente en los nodos de NTT ubicados en San José, CA. Cinco minutos después, los nodos en San José, CA, parecieron resolver el problema, siendo reemplazados por nodos en Tokio, Japón. Diez minutos después, los nodos en Tokio fueron acompañados por nodos en Osaka, Japón, Singapur, Dallas, TX y Los Ángeles, CA. La interrupción se resolvió alrededor de las 3:05 PM EDT.

El 29 de abril, Cogent Communications, un proveedor multinacional de tránsito con sede en EE.UU., experimentó una interrupción que afectó a múltiples proveedores y clientes en varias regiones, incluyendo EE.UU., Brasil, Reino Unido, Canadá, Chile, México, Japón, Alemania, España y Francia. La interrupción, que duró un total de una hora y 12 minutos, se dividió en dos episodios en un período de 35 minutos. El primer episodio se observó alrededor de las 2:45 AM EDT y parecía centrarse en nodos de Cogent ubicados en Ashburn, VA, y Washington, D.C. Cinco minutos después, los nodos en Ashburn, VA, parecieron resolver el problema, siendo reemplazados por nodos en Baltimore, MD, Nueva York, NY y Phoenix, AZ, junto con nodos en Washington, D.C. Veinte minutos después, los nodos en Nueva York, NY y Washington, D.C., fueron acompañados por nodos en Houston, TX. La interrupción se resolvió alrededor de las 3:20 AM EDT.

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