El futuro de la IA Generativa en las empresas: Colaboración y desafíos según un estudio de NTT DATA

Un estudio reciente elaborado por Forrester Consulting para NTT DATA revela que 8 de cada 10 líderes empresariales ven el trabajo colaborativo con socios tecnológicos como esencial para escalar la adopción de la Inteligencia Artificial Generativa (IA Generativa) en el desarrollo de software y aplicaciones. Este análisis, que contó con la participación de 248 desarrolladores y gerentes de software a nivel global, subraya la importancia creciente de esta tecnología en el sector empresarial.

Adopción y Percepciones

La encuesta destaca un fuerte respaldo a la IA Generativa, con un 96% de los encuestados afirmando que sus organizaciones están tomando medidas activas para mejorar su capacidad de adopción y uso. Sin embargo, más de la mitad (55%) admite que aún falta el apoyo necesario de TI para expandir esta tecnología a lo largo de toda la organización. Esta cifra subraya el desafío de integrar plenamente la IA Generativa en las operaciones diarias.

Colaboración como Catalizador

El 80% de los líderes empresariales encuestados concuerda que la asociación con proveedores de servicios externos es crucial para un despliegue exitoso de la IA Generativa. Estas colaboraciones no solo facilitan el escalado de la tecnología, sino que también potencian objetivos estratégicos importantes como la aceleración del time to market, citado por el 61% de los participantes, y el aumento de la productividad en la entrega de software, señalado por el 59%.

Desafíos Predominantes

Los principales obstáculos identificados en la adopción de la IA Generativa incluyen la falta de ancho de banda y escalabilidad (55%), así como una formación adecuada (51%). Estas barreras indican que, aunque hay un interés significativo y reconocimiento del valor de la IA Generativa, aún existen limitaciones técnicas y de conocimiento que impiden su optimización y uso extendido.

Agilidad Organizacional y Competitividad

Un 60% de los encuestados expresa preocupación por no poder mantener el ritmo de cambio necesario para tener éxito con la IA Generativa. Esta falta de agilidad puede hacer que las empresas se rezaguen en áreas críticas como la mejora de la experiencia del usuario y el aumento de ingresos.

Perspectiva de Expertos

David Pereira, director de Datos e Inteligencia Artificial de NTT DATA, enfatiza la importancia de la IA Generativa, mencionando: «La IA generativa se está posicionando como una herramienta clave a muchos niveles. Sin embargo, su implementación requiere que las empresas cuenten con el apoyo adecuado. En NTT DATA, estamos dedicados a liderar esta transformación y ayudar a nuestros clientes a integrar eficazmente esta tecnología».

Conclusiones y Futuro

El estudio de NTT DATA subraya una tendencia creciente hacia la colaboración y el reconocimiento de la IA Generativa como un diferenciador competitivo en el desarrollo de software y aplicaciones. A medida que las empresas buscan superar los desafíos de implementación, la asociación con expertos en tecnología se muestra como una estrategia prometedora para aprovechar al máximo las capacidades de la IA Generativa.

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