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Adiós a las llamadas spam para siempre: este es el plan del Gobierno para prevenir estafas telefónicas

El Gobierno ha presentado un nuevo plan para combatir las estafas telefónicas, una problemática que afecta a millones de ciudadanos a diario. El ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, Óscar López, anunció el pasado miércoles en el Congreso de los Diputados un conjunto de medidas que buscan proteger a la población de los ciberdelincuentes que, cada vez con mayor sofisticación, utilizan el teléfono y los SMS para engañar a sus víctimas.

En su comparecencia, López subrayó que una de cada tres consultas recibidas en el teléfono 017 del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) está relacionada con fraudes perpetrados a través de llamadas o mensajes de texto, por lo que la intervención del Gobierno es crucial para frenar este tipo de delitos.

Las principales medidas del plan

Entre las acciones más destacadas que el Ejecutivo implementará para frenar los fraudes, se encuentran:

  1. Bloqueo de llamadas no asignadas a servicios o clientes: Las operadoras deberán bloquear cualquier llamada proveniente de números que no estén asignados a un servicio específico o a un cliente concreto. Esta medida tiene como objetivo evitar la suplantación de identidad, una de las tácticas más utilizadas por los estafadores.
  2. Bloqueo de llamadas y SMS de origen internacional: Las llamadas y mensajes de texto con numeración nacional, pero que se originen en el extranjero, serán bloqueadas de manera automática. Según el ministro López, este es uno de los «focos más habituales de fraude».
  3. Creación de una base de datos gestionada por la CNMC: La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) será responsable de gestionar una base de datos con las entidades que utilizan alfanuméricos en sus mensajes, como nombres de compañías. Aquellos mensajes que provengan de entidades no registradas en esta base quedarán bloqueados, lo que ayudará a identificar y detener mensajes fraudulentos.
  4. Prohibición de numeración móvil para llamadas comerciales: Con esta nueva medida, se prohíbe el uso de números de móvil para llamadas comerciales. Esto permitirá que los usuarios identifiquen rápidamente una posible estafa si reciben una llamada de este tipo. Además, las empresas que realicen llamadas comerciales deberán utilizar números 800 o 900, conocidos por su uso en servicios de atención al cliente, lo que permitirá a los ciudadanos reconocer más fácilmente llamadas legítimas.

Un plan con visión de futuro

El ministro López instó a los grupos parlamentarios a buscar consenso en estas iniciativas y remarcó la importancia de seguir transformando digitalmente al país. Estas medidas son parte de una estrategia más amplia que busca no solo frenar las estafas telefónicas, sino también impulsar el uso ético de la inteligencia artificial (IA) y modernizar la administración pública.

En su intervención, López destacó que España está en una posición privilegiada en cuanto a infraestructuras digitales, ocupando el tercer puesto a nivel mundial en despliegue de fibra óptica. Además, recordó que el Gobierno ha invertido un 30 % de los fondos Next Generation en la transformación digital del país, incluyendo iniciativas para la adopción de IA y la mejora de la ciberseguridad.

Avances en conectividad y soberanía digital

El plan del Ministerio también incluye medidas para avanzar en el despliegue del 5G en todo el país, garantizando que incluso los municipios más pequeños, con menos de 10.000 habitantes, cuenten con cobertura de alta velocidad. Además, se trabajará en el desarrollo de una Estrategia de Espacios de Datos Sectoriales para fomentar la competitividad tecnológica y la autonomía estratégica de España.

En cuanto a la ciberseguridad, López señaló que el Gobierno seguirá fortaleciendo este sector, destinando fondos para la creación de Cátedras de Ciberseguridad en colaboración con el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) y ampliando las ayudas a las pymes para que puedan integrar tecnologías de IA y mejorar su protección frente a ciberdelitos.

Hacia un uso ético de la Inteligencia Artificial

Otro de los pilares fundamentales del plan es la apuesta por un uso ético de la inteligencia artificial. López recordó que España ya cuenta con una de las infraestructuras más potentes del mundo en supercomputación, y anunció la elaboración de una Estrategia de Centros de Datos Sostenibles, con el objetivo de armonizar la transformación digital con la transición ecológica.

La Agencia Española de Supervisión de la IA (AESIA) también jugará un papel clave en el futuro digital del país, y se espera que esté plenamente operativa para 2025, con la puesta en marcha de sandbox regulatorias que ayudarán a pymes y startups a cumplir con los reglamentos de IA.

Conclusión: ¿Será el fin de la llamadas de comerciales de spam?

Con estas medidas, el Gobierno busca dar un paso decisivo en la protección de los ciudadanos frente a las estafas telefónicas y ciberdelitos, a la vez que impulsa la transformación digital y la adopción de nuevas tecnologías. El ministro López aseguró que, aunque los ciberdelincuentes seguirán buscando nuevas formas de estafar, este plan representa un esfuerzo contundente por parte del Ejecutivo para minimizar los riesgos y proteger a la población.

Fuente: Nota de Prensa

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