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Wildix lanza x-bees, una plataforma de comunicación impulsada por inteligencia artificial para mejorar la productividad y la colaboración

Wildix, compañía experta en comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) basadas en tecnología WebRTC, ha anunciado el lanzamiento de su nueva plataforma de smartworking, x-bees. Esta solución, diseñada para optimizar la productividad y agilizar los flujos de trabajo, integra herramientas de voz, vídeo, mensajería y conferencias en una única interfaz, con un enfoque especial en su completa integración con Salesforce, lo que marca un nuevo estándar en la comunicación impulsada por las ventas.

La plataforma x-bees incorpora la funcionalidad Salesforce Opportunity, que revoluciona los flujos de trabajo de ventas al permitir gestionar clientes potenciales, acceder a contactos y capturar notas directamente dentro de la plataforma. Esto elimina la necesidad de cambiar entre aplicaciones, aumentando la productividad y facilitando la colaboración en tiempo real. Además, x-bees no solo mejora la comunicación interna de los equipos, sino que también fortalece las relaciones con los clientes mediante una interfaz unificada que optimiza la capacidad de respuesta.

Con la creciente demanda de modelos de trabajo flexibles, x-bees responde a esta necesidad permitiendo una colaboración fluida entre equipos de oficina, remotos e híbridos. Según un estudio de Bankrate, el 48% de los trabajadores planean buscar un nuevo empleo en el próximo año, y un 42% de ellos buscan opciones de trabajo remoto o flexibilidad en los horarios, lo que hace más urgente que nunca la adopción de soluciones ágiles y eficientes.

«x-bees equipa a las empresas con las herramientas más avanzadas para destacar en un mundo tan conectado como el actual», comentó Daniel Asensio, Country Manager de Wildix en España. «Gracias a su profunda integración con Salesforce y sus capacidades de inteligencia artificial, x-bees simplifica los flujos de trabajo, lo que permite a los equipos centrarse en lo que realmente importa: cerrar acuerdos e impulsar el éxito empresarial».

Uno de los primeros en adoptar la plataforma, Liberty Communications, ya ha notado grandes beneficios. Cyna Milinazzo, representante de la empresa tecnológica estadounidense, destacó: «Con x-bees, no solo ofrecemos un producto, sino un camino hacia la excelencia para nuestros clientes. La capacidad de la plataforma para agilizar la comunicación y mejorar la eficiencia operativa presenta grandes ventajas para empresas que buscan modernizar sus sistemas de comunicación, especialmente en ventas».

Capacidades clave de x-bees

  • Perspectivas basadas en IA: análisis predictivo en tiempo real, transcripción y análisis de sentimientos para una toma de decisiones más inteligente.
  • Herramientas de comunicación avanzadas: integración de voz, vídeo, mensajería y conferencias en una sola plataforma.
  • Integración completa con Salesforce: gestión directa de los datos de CRM, mejorando el proceso de ventas.
  • Colaboración en tiempo real: comunicación instantánea a través de dispositivos y ubicaciones diversas, permitiendo la eficiencia en la colaboración.
  • Automatización de tareas y seguimientos: programación asistida por IA y recordatorios de tareas para reducir la carga de trabajo manual.

Con x-bees, Wildix sigue estableciendo nuevas pautas en el sector de las comunicaciones empresariales, proporcionando a las empresas herramientas innovadoras que impulsan la eficiencia y la competitividad en un entorno de trabajo cada vez más digital y flexible.

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