Telefónica y Mavenir han firmado un memorando de entendimiento (MOU) para crear un AI Innovation Hub: un laboratorio conjunto pensado para acelerar la integración de inteligencia artificial en la evolución del core de red, la parte más crítica del “cerebro” de una operadora. El anuncio llega en un momento en el que el sector telco intenta dar el salto desde redes cada vez más virtualizadas hacia redes más autónomas, capaces de optimizarse con menos intervención humana, sin convertir cada cambio en una operación delicada y lenta.

La idea del Hub es clara: probar en un entorno controlado lo que después debe funcionar en producción, emulando patrones de tráfico reales. Esto permite desarrollar, validar y ajustar capacidades avanzadas antes de un despliegue comercial a gran escala. En otras palabras: menos promesas de PowerPoint y más “banco de pruebas” con condiciones parecidas a las que tiene una red viva, con usuarios, picos y complejidad.

Por qué el core de red es el campo de batalla de la automatización

El “core” no es una capa cualquiera. Ahí viven funciones que sostienen servicios como la voz, la mensajería, la conectividad móvil, la autenticación de clientes, el control de sesiones y, cada vez más, la exposición de capacidades de red a servicios digitales. Tocar el core es tocar el centro neurálgico: si algo sale mal, el impacto no es un microcorte en una web corporativa, sino una degradación masiva de servicios.

Por eso el foco en IA no va tanto de “poner un chatbot en la operadora”, sino de avanzar hacia redes intent-based (orientadas a intención) y orquestación autónoma: que la red pueda interpretar objetivos (“necesito priorizar este tipo de tráfico”, “quiero garantizar un nivel de servicio en esta zona”, “quiero optimizar costes energéticos sin romper latencias”) y traducirlos a acciones automáticas, medibles y reversibles. Telefónica y Mavenir citan explícitamente en el Hub casos de uso como orquestación autónoma impulsada por IA, servicios intent-based y marcos de monetización habilitados por IA.

De “operar la red” a “operar resultados”

El giro interesante es cultural y operativo: el sector lleva años midiendo el éxito por KPIs técnicos (alarmas, tickets, tiempos de intervención). Con IA, el discurso se mueve hacia sistemas que “aprenden, anticipan y se adaptan” en tiempo real. Telefónica y Mavenir presentan el Hub como un paso hacia redes inteligentes, autónomas y autooptimizadas, alineadas con la visión de convertir la red en una plataforma digital “intent-aware”, capaz de predecir necesidades y ejecutar acciones automatizadas.

En ese marco, la IA no sustituye al equipo de ingeniería: cambia el tipo de trabajo. Menos operación reactiva, menos “apagafuegos” y más diseño de políticas, control de calidad de automatizaciones, validación de modelos, y auditoría de decisiones. Y aquí entra el detalle clave que suele olvidarse: para que la automatización sea creíble en redes críticas, no basta con que funcione “casi siempre”. Debe ser explicable, gobernable y segura.

La promesa (y el riesgo) de exponer interfaces abiertas

Mavenir subraya un punto que conecta con tendencias de telecomunicaciones modernas: al exponer capacidades de red mediante interfaces abiertas, la IA puede convertir la red en una plataforma programable de servicios. Esto abre la puerta a lanzar productos digitales más rápido y, potencialmente, a nuevas fuentes de ingresos, algo que en telco siempre aparece como objetivo estratégico.

Pero también plantea preguntas técnicas que, en la práctica, suelen decidir si un proyecto escala o se queda en piloto:

• ¿Cómo se controla el radio de acción de la automatización? (qué puede tocar y qué no)
• ¿Cómo se evita que una decisión “localmente correcta” cause un efecto dominó?
• ¿Cómo se auditan decisiones automáticas cuando hay incidentes?
• ¿Cómo se integra todo esto con compliance, privacidad y seguridad del dato?

Telefónica y Mavenir señalan precisamente que la colaboración impulsará prácticas líderes en IA, seguridad de datos y cumplimiento normativo, además de actividades de liderazgo técnico y participación en foros del sector.

MWC 2026: demostración en directo y mensaje al mercado

El anuncio no se queda en el comunicado. Ambas compañías anticipan una demostración en directo en el Mobile World Congress 2026 (Barcelona, 2–5 de marzo de 2026, Hall 2, stand 2H60), donde mostrarán casos de uso de próxima generación en comunicaciones enriquecidas con IA, exposición autónoma de servicios y operaciones orientadas a intención.

En la práctica, esto es un gesto importante: el MWC es el escaparate donde se mide la credibilidad tecnológica en telco. Enseñar algo funcionando —aunque sea en entorno controlado— es una forma de decir: “vamos en serio con la automatización del core”.

Lo que realmente está en juego: velocidad sin perder control

Desde fuera, puede parecer un acuerdo más. Por dentro, refleja una tensión que atraviesa a todo el sector: la red se está volviendo demasiado compleja para operarse como antes, pero al mismo tiempo es demasiado crítica como para “innovar a ciegas”. Un Hub orientado a pruebas con tráfico emulado y entorno realista busca cerrar justo esa brecha: acelerar innovación sin convertir cada despliegue en un salto al vacío.

Y también hay una lectura competitiva: si la red se convierte en plataforma programable, la diferencia entre operadores no será solo cobertura o precio. Será la capacidad de lanzar servicios, automatizar la operación con seguridad y convertir la conectividad en algo más “componible”, integrable y medible.

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Preguntas frecuentes

¿Qué significa “core de red” en telecomunicaciones y por qué es tan crítico?
El core es el conjunto de sistemas que gestionan funciones esenciales (control de sesiones, autenticación, servicios de voz/datos, enrutamiento y políticas). Un cambio en el core puede afectar a millones de usuarios, por eso la innovación suele ser más lenta y muy controlada.

¿Qué es una red “intent-based” y por qué se habla tanto de esto con la IA?
“Intent-based” implica expresar objetivos (la intención) y que la red traduzca esos objetivos en configuraciones y acciones automáticas. La IA ayuda a interpretar contexto, optimizar decisiones y reaccionar ante variaciones en tiempo real.

¿Cómo puede la IA mejorar la operación de una red telco sin aumentar el riesgo?
En teoría, con automatización gobernada: pruebas previas, límites de actuación, observabilidad, auditoría, control de cambios y mecanismos de rollback. Precisamente por eso se plantean laboratorios como el AI Innovation Hub antes de desplegar a gran escala.

¿Qué se espera ver en el MWC 2026 sobre esta colaboración?
Telefónica y Mavenir han anunciado una demo en directo en Barcelona (2–5 de marzo de 2026) centrada en casos de uso como comunicaciones enriquecidas con IA, exposición autónoma de servicios y operaciones intent-driven.

vía: telefonica