Telefónica ha reorganizado su negocio en España en tres unidades independientes, B2B España, B2C España y Mayorista España, e integra por completo Telefónica Tech dentro de la unidad de empresas. El Consejo de Administración aprobó el cambio el 30/09/2026 a propuesta del presidente ejecutivo, Marc Murtra. Además, las áreas de soporte de Telefónica España pasan a depender de la corporación y se suprime el Consejo de Administración de Movistar Plus.
Las claves de la reorganización de Telefónica en España en 30 segundos
- Telefónica España se divide en B2B, B2C y Mayorista, con una unidad técnica común (CTIO España).
- Telefónica Tech se integra en B2B España, que dirigirá Borja Ochoa, presidente no ejecutivo de Telefónica España.
- Finanzas, Estrategia, Personas, Jurídico, Seguridad y Auditoría pasan a la corporación, bajo Murtra.
- Se suprime el Consejo de Movistar Plus y Javier de Paz deja su presidencia.
- La compañía no ha cuantificado las sinergias, los plazos ni el efecto en plantilla.
Según la compañía, el objetivo es crecer más en empresas y residencial, eliminar duplicidades, acelerar las decisiones y usar España como plataforma para vender servicios digitales en otros mercados, sobre todo ciberseguridad, cloud y defensa. La nota enmarca el cambio en su plan estratégico Transform & Grow y en su compromiso con la autonomía tecnológica europea.
Tres unidades con un responsable cada una
B2B España gestionará el negocio de empresas y administraciones públicas. Además de crecer en España, deberá llevar a otros mercados europeos sus servicios de ciberseguridad, cloud, datos, inteligencia artificial, IoT y soluciones de defensa y seguridad. Telefónica Tech, la filial que agrupa buena parte de esas capacidades, se incorpora por completo a esta unidad. Borja Ochoa, que mantiene el cargo de presidente no ejecutivo de Telefónica España, será su máximo responsable, y Sofía Collado sigue al frente de Telefónica Tech.
B2C España reunirá el negocio residencial: conectividad, televisión, venta de dispositivos y los contenidos de Movistar Plus. La compañía quiere que esta unidad también salga fuera con negocios concretos del hogar, como alarmas, dispositivos conectados, venta internacional de contenidos y eSIM para viajes. La dirigirá Óscar Candiles. Mayorista España, con Marisa Urquía al frente, mantiene el negocio con otros operadores.
La parte técnica queda en CTIO España, responsable de la red, los sistemas y las operaciones, que dará servicio a las tres unidades con el objetivo de simplificar procesos mediante automatización e inteligencia artificial. La encabeza Sergio Sánchez. Las tres unidades y CTIO, junto con los negocios de Alemania, Brasil y Reino Unido, dependerán directamente del consejero delegado, Emilio Gayo, y Candiles y Sánchez entran en el Comité Ejecutivo del grupo.
Menos estructura propia en Telefónica España
El otro gran cambio afecta a las áreas de soporte. Finanzas y Control, Estrategia, Personas, Jurídico, Seguridad y Auditoría de Telefónica España se integran en las áreas corporativas correspondientes, bajo el ámbito directo de Murtra. La compañía asegura que así eliminará duplicidades y acortará los ciclos de decisión, y precisa que las plantillas mantendrán su adscripción a sus respectivas sociedades.
Telefónica también subraya que el nuevo modelo de gestión no cambia las estructuras jurídicas de Telefónica España ni la forma en que el grupo informa de sus resultados al mercado. En paralelo, desaparece el Consejo de Administración de Movistar Plus, lo que supone la salida de Javier de Paz de su presidencia no ejecutiva. De Paz asumirá funciones de Desarrollo y Continuidad de Negocio en Europa y sigue como Director Adjunto al Presidente, con responsabilidad sobre infraestructuras, inmuebles y responsabilidad social.
«Lo hacemos siguiendo nuestras prioridades operativas: mayor claridad, simplicidad y ambición», afirmó Murtra, que definió la reorganización como «un ejemplo del tipo de transformación que debemos continuar realizando».
Sinergias sin cifrar y los números de partida
Aunque el título del comunicado habla de «capturar sinergias», Telefónica no ha dado ninguna cifra de ahorro, ni plazos de implantación, ni el número de empleados afectados por el traslado de funciones a la corporación. Tampoco detalla cómo se medirá el éxito de la exportación de servicios digitales a otros mercados.
La compañía presenta el cambio desde una posición que describe como de fortaleza. Telefónica España cerró el primer semestre de 2026 con 6.513 millones de euros de ingresos, un 2,5 % más que un año antes, y un EBITDA ajustado de 2.301 millones, un 2,1 % más. En el segundo trimestre, los ingresos crecieron un 2,9 %, el mayor ritmo desde finales de 2023. Tiene más de 16 millones de líneas móviles de contrato y una tasa de bajas del 0,7 %, según la compañía la más baja de su historia.
El dato que mejor explica la apuesta por B2B está en empresas: según Telefónica, los servicios digitales crecen a doble dígito y ya suponen más de la mitad de la facturación del segmento. Es el terreno en el que la operadora ha ido sumando movimientos este año, desde la compra de Altim para reforzar su negocio SAP hasta la alianza con Google Cloud para llevar la nube soberana al mercado regulado o su participación en la gigafactoría española de IA.
Preguntas frecuentes
¿Cómo queda organizada Telefónica en España?
En tres unidades de negocio independientes, B2B España, B2C España y Mayorista España, más CTIO España para red, sistemas y operaciones.
¿Qué pasa con Telefónica Tech?
Se integra por completo en B2B España, que dirige Borja Ochoa. Sofía Collado sigue como responsable de Telefónica Tech.
¿Cambia algo en Movistar Plus?
Se suprime su Consejo de Administración y Javier de Paz deja su presidencia no ejecutiva. El negocio de contenidos pasa a formar parte de B2C España.
¿Habrá recortes de plantilla?
El comunicado no lo menciona. Solo indica que las plantillas mantendrán su adscripción a sus sociedades y no cuantifica sinergias.
Fuentes:
