La venta quiere matar el “trabajo basura”: 9 de cada 10 comerciales apuestan por agentes de IA para 2026
La productividad comercial lleva años persiguiendo una promesa: que los equipos de ventas dediquen más tiempo a vender y menos a “mover papeles” digitales. Sin embargo, en la práctica, el día a día sigue dominado por tareas de bajo valor —actualizar el CRM, buscar información dispersa, redactar correos repetitivos, preparar notas para reuniones— que consumen horas y energía. En 2026, esa fricción administrativa se ha convertido en el enemigo público número uno. Y, según un nuevo estudio de Salesforce, la respuesta de los equipos es clara: agentes de Inteligencia Artificial. La compañía asegura que, en una encuesta a 4.050 profesionales de ventas realizada entre agosto y septiembre de 2025, la IA y los agentes de IA aparecen como la táctica