La Inteligencia Artificial ya está en la empresa… pero aún no se nota en la productividad
Durante los últimos dos años, muchas compañías han pasado de “probar” la Inteligencia Artificial (IA) a declararla pieza central de su estrategia. El relato es conocido: copilotos para empleados, automatización de tareas, asistentes para atención al cliente, análisis más rápido, y una promesa casi inevitable de eficiencia. Sin embargo, cuando se pregunta por resultados tangibles, la fotografía es bastante más fría que el entusiasmo del marketing. Un nuevo trabajo del National Bureau of Economic Research (NBER) pone números a esa sensación de “mucho ruido y pocas nueces”. Los autores presentan datos internacionales a nivel de empresa a partir de una encuesta a casi 6.000 CFOs, CEOs y directivos en Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y Australia. El dato que más
