El Ayuntamiento de Fuenlabrada colabora con T-Systems, la unidad de digitalización del Grupo Deutsche Telekom, en la puesta en marcha de un nuevo sistema de gestión de expedientes. Se trata de una iniciativa estratégica destinada a avanzar hacia un modelo de administración digital plenamente implantado, más transparente y abierto, que permita ofrecer servicios públicos más ágiles, personalizados y con mayor valor para la ciudadanía.
Dentro de este proyecto, T-Systems proporciona una solución integral de gestión que incorpora una plataforma de tramitación electrónica de expedientes alojada en cloud privado, basada en su tecnología propia Future Cloud Infrastructure. Además, la compañía asume todos los servicios complementarios necesarios, como consultoría, migración de datos, formación, soporte y mantenimiento. Su labor abarca desde el suministro de productos y licencias hasta el acompañamiento técnico, el análisis e implantación del sistema, la puesta en marcha operativa, la migración desde las herramientas previas y la ejecución de planes de prueba para garantizar el correcto funcionamiento del nuevo entorno digital.
“Para el primer trimestre de 2027, los fuenlabreños y fuenlabreñas de Fuenlabrada podrán realizar en torno al 90% de sus trámites administrativos habituales de forma virtual. Este avance permitirá reducir de manera significativa las listas de espera en la atención presencial, disminuir los tiempos de tramitación y mejorar la gestión interna, gracias a una reordenación más eficiente de la información y de la documentación municipal”, asegura Aránzazu Herráez, Directora General de Innovación y Transformación Digital del Ayuntamiento de Fuenlabrada.
Por su parte, Fernando Tristán, Account Manager de T-Systems – B.U. TAO, subraya que “este tipo de proyectos suponen un avance decisivo para las administraciones públicas, al permitirles modernizar sus plataformas de gestión y ofrecer servicios más eficientes, accesibles y alineados con las expectativas de la ciudadanía. En T-Systems tenemos un compromiso claro con el sector público y su transformación digital con soluciones ágiles, seguras y escalables”.
Future Cloud Infrastructure, una solución soberana de T-Systems que impulsa la agilidad
Future Cloud Infrastructure (FCI) es un servicio de nube privada gestionada que tiende un puente entre los sistemas legacy y on-premise, así como entre los clouds privados y públicos. Este sistema permite a las empresas operar sus servicios en una nube híbrida desde una única infraestructura, lo que impulsa la agilidad y flexibilidad para las compañías, reduce los costes y proporciona un entorno de máxima seguridad y protección de los datos.
Esta arquitectura moderna y escalable para entornos híbridos y privados da respuesta a la creciente demanda de infraestructuras cloud europeas que combinen innovación tecnológica con el cumplimiento de las regulaciones más estrictas. Una infraestructura diseñada para soportar cargas de trabajo críticas y cumplir con los más altos estándares de rendimiento, resiliencia y seguridad.
