La multinacional refuerza su estrategia cloud con una colaboración estratégica que integra IA generativa, marketing personalizado y operaciones predictivas
Nueva York. PepsiCo ha anunciado un acuerdo estratégico plurianual con Amazon Web Services (AWS) para acelerar su transformación digital a nivel global. La alianza posiciona a AWS como proveedor cloud clave para proyectos de inteligencia artificial, modernización de TI, optimización logística y personalización del contacto con el consumidor.
La colaboración refuerza el compromiso de PepsiCo con una estrategia “cloud-first”, mediante la cual busca innovar con mayor agilidad, escalar operaciones críticas y aplicar inteligencia digital a cada nivel del negocio. “Este acuerdo fortalecerá nuestra estrategia de nube madura y desbloqueará nuevos niveles de agilidad e inteligencia en toda la compañía”, afirmó Athina Kanioura, vicepresidenta ejecutiva y Chief Strategy and Transformation Officer de PepsiCo.
Una alianza tecnológica integral
La colaboración abarca toda la organización de PepsiCo e involucra al equipo de Servicios Profesionales de AWS. Las áreas clave de trabajo incluyen:
▸ Migración a la nube y modernización TI
PepsiCo está trasladando sus aplicaciones y cargas de trabajo a AWS, lo que le permitirá probar, iterar e implementar rápidamente nuevas tecnologías para empleados y clientes a escala global.
▸ Integración de IA generativa
La plataforma interna de IA generativa de PepsiCo, PepGenX, se ha integrado con Amazon Bedrock, ofreciendo acceso a modelos fundacionales multimodales y capacidades de inteligencia agentic. Esto permite desarrollar casos de uso estratégicos en IA generativa, impulsando la automatización y la toma de decisiones inteligente.
▸ Personalización del marketing y conexión con el consumidor
Gracias a la infraestructura cloud de AWS, PepsiCo puede acceder a insights en tiempo real sobre campañas publicitarias, realizar segmentación de audiencias avanzada y ofrecer contenido hiperpersonalizado y marketing dirigido, especialmente a través de los entornos y audiencias de Amazon.
▸ Cadena de suministro digital y resiliente
AWS y PepsiCo están explorando capacidades de mantenimiento predictivo, eficiencia logística y fabricación inteligente para toda la red global de plantas y centros de distribución, optimizando recursos y fortaleciendo la resiliencia operativa.
Una transformación impulsada por IA, datos y sostenibilidad
Con ingresos netos de casi 92.000 millones de dólares en 2024, PepsiCo sigue apostando por una visión que combina sostenibilidad, innovación y transformación digital. En palabras de Matt Garman, CEO de AWS:
“PepsiCo está utilizando la nube y la inteligencia artificial para entregar experiencias más personalizadas, optimizar su cadena de suministro y desarrollar nuevas capacidades operativas. Nos enorgullece ser su socio estratégico en esta transformación.”
La colaboración con AWS se enmarca en la visión pep+ (PepsiCo Positive), que pone la sostenibilidad y el capital humano en el centro del crecimiento empresarial.
