Oracle impulsa la productividad con nuevos agentes de IA para recursos humanos en Fusion Cloud

Nota de Prensa

Oracle ha anunciado el lanzamiento de una nueva generación de agentes de inteligencia artificial integrados en Oracle Fusion Cloud Applications, diseñados para ayudar a líderes de recursos humanos a optimizar procesos de principio a fin: desde la contratación hasta la jubilación. Estos agentes buscan automatizar tareas, mejorar la experiencia del empleado y reforzar la gestión del talento en un mercado laboral cada vez más complejo.

Una respuesta a la complejidad del talento

“La creciente complejidad de la fuerza laboral y las expectativas de los empleados exigen soluciones tecnológicas que reduzcan procesos manuales y aumenten la participación”, explicó Chris Leone, vicepresidente ejecutivo de desarrollo de aplicaciones en Oracle.

Los nuevos AI Agents de Oracle se ejecutan sobre Oracle Cloud Infrastructure (OCI), con seguridad avanzada y sin costes adicionales. Su valor diferencial reside en estar embebidos dentro de los flujos de trabajo existentes, lo que permite a equipos de RR. HH., managers y empleados actuar más rápido y tomar decisiones basadas en datos.

Casos de uso: de la contratación al desarrollo profesional

Oracle ha detallado cómo estos agentes de IA podrán transformar áreas clave del capital humano:

Movilidad interna y reclutamiento

Job Discovery Agent: conecta a empleados con oportunidades internas según su experiencia e intereses, indicando qué tan aptos son y cómo pueden destacar.
Job Fit Advisor Agent: ofrece evaluaciones de compatibilidad con roles, recomendaciones de formación y orientación sobre políticas.
Interview Management Agent: automatiza la coordinación de entrevistas, gestionando agendas, recordatorios y conflictos de calendario.

Desarrollo de carrera y habilidades

Team Sync Advisor Agent: facilita reuniones efectivas enviando resúmenes de avances, retos y solicitudes de los empleados.
Team Goals Assistant Agent: ayuda a managers a establecer, asignar y dar seguimiento a objetivos de equipo con recordatorios inteligentes.
Learning Tutor Agent: guía a empleados en la comprensión de cursos online y fomenta la retención de conocimientos.
Talent Advisor Agent: asesora a managers en promociones, revisiones salariales y planes de carrera a partir de datos de desempeño y evaluaciones.

Operaciones de RR. HH.

Employee Concierge Agent: responde consultas sobre nómina, beneficios o permisos, derivando cada caso al agente adecuado.
Manager Concierge Agent: asiste a managers con información clave de compensaciones, talento y administración de equipos.
Positions Assistant Agent: analiza datos organizativos para recomendar presupuestos, creación de puestos o reemplazos en vacantes.

Ciclo de vida del empleado y nómina

Employee Lifecycle Policy Analyst Agent: orienta sobre políticas de contratación, onboarding, desarrollo y offboarding.
Succession Planning Advisor Agent: mejora la gestión de sucesión identificando brechas y candidatos potenciales.
Payroll Run Analyst Agent: detecta anomalías en nóminas, explica sus causas (como contrataciones recientes o cambios salariales) y ayuda a resolverlas en contexto.

Oracle Fusion Cloud: una suite integrada con IA en el núcleo

Los agentes se suman a la propuesta de Oracle Fusion Cloud Applications, que ofrece un ecosistema unificado para gestionar finanzas, operaciones, RR. HH., cadena de suministro y experiencia del cliente:

ERP (Enterprise Resource Planning): aplicaciones financieras y operativas potenciadas con IA.
HCM (Human Capital Management): plataforma integral de RR. HH. con insights en tiempo real.
SCM (Supply Chain & Manufacturing): operaciones resilientes y adaptables a cambios del mercado.
CX (Customer Experience): aplicaciones para marketing, ventas y servicio al cliente.

Impacto esperado

Con más de 11.000 organizaciones clientes en todo el mundo, Oracle busca que la incorporación de estos agentes refuerce el papel de Fusion Cloud HCM como aliado estratégico de los departamentos de recursos humanos. La automatización de tareas repetitivas y la disponibilidad de información contextualizada en tiempo real permitirán:

Reducir tiempos administrativos, liberando a los profesionales de RR. HH. para tareas de mayor valor.
Ofrecer experiencias más personalizadas a empleados y managers.
Mejorar la toma de decisiones en promoción, movilidad interna y planificación de sucesiones.
Incrementar la productividad organizativa mediante metas alineadas y feedback continuo.

Conclusión

El anuncio de Oracle refleja la tendencia global de incorporar IA generativa y agentes autónomos en procesos empresariales críticos. En un escenario donde la experiencia del empleado se ha vuelto tan importante como la del cliente, automatizar lo operativo y potenciar lo estratégico en RR. HH. puede marcar la diferencia competitiva.

Oracle apuesta por un modelo en el que los datos y la inteligencia artificial son el motor para alinear talento, estrategia y resultados de negocio.

Preguntas frecuentes

¿Qué son los agentes de IA de Oracle para RR. HH.?
Son herramientas basadas en IA integradas en Oracle Fusion Cloud Applications que automatizan procesos de recursos humanos, mejoran la experiencia del empleado y ayudan a managers y líderes a tomar decisiones basadas en datos.

¿Están incluidos en las licencias de Oracle Fusion Cloud?
Sí. Según Oracle, los nuevos agentes estarán embebidos en las aplicaciones existentes sin coste adicional.

¿Cómo ayudan estos agentes a la gestión del talento?
Permiten identificar oportunidades de movilidad interna, evaluar compatibilidad de roles, planificar sucesiones y guiar promociones y aumentos salariales basados en desempeño.

Qué impacto tienen en la productividad?
Reducen tiempos en tareas administrativas, facilitan reuniones más productivas y ofrecen información procesable en tiempo real, lo que eleva la eficiencia de equipos de RR. HH. y managers.

vía: oracle