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La gestión del talento IT en 2025: Generative AI y la urgencia del reskilling, según Info-Tech Research Group

El 42 % de los profesionales IT busca cambiar de empleo, mientras que las empresas enfrentan escasez de habilidades críticas y nuevos retos en la gestión del talento.

Info-Tech Research Group, una de las principales firmas globales de investigación y asesoramiento IT, ha publicado su informe anual IT Talent Trends 2025, que destaca los cambios significativos en la dinámica laboral de la industria tecnológica. El informe revela cómo la integración de la inteligencia artificial generativa (IA generativa), la reestructuración organizacional y las crecientes brechas de habilidades están transformando el panorama laboral del sector IT.

Una transformación impulsada por la IA generativa

El estudio destaca que el 65 % de las organizaciones prevé cambios estructurales debido a la incorporación de la IA generativa. Estas transformaciones incluyen la creación de equipos especializados en IA y el rediseño de las operaciones para integrar esta tecnología en sus estrategias. Además, el informe señala que el 66 % de los empleados IT cree que la IA les brindará mayor autonomía en sus roles para 2030, permitiendo a los equipos dedicar más tiempo a la innovación y a iniciativas estratégicas.

Sin embargo, Info-Tech advierte que para capitalizar esta tecnología, las empresas deben invertir en programas de upskilling que permitan a los empleados dominar las herramientas de IA. Este enfoque ayudará a cerrar las brechas de habilidades y posicionará a las organizaciones como líderes en un entorno tecnológico cada vez más competitivo.

La urgencia del reskilling en el sector IT

El informe subraya que el 95 % de los líderes IT reconoce que las habilidades actuales necesitarán una actualización significativa antes de 2030. Áreas como la ciberseguridad y el aprendizaje automático (AI/ML) se destacan como prioritarias, ya que el 38 % de los encuestados las identificó como críticas para 2025.

A pesar de esta urgencia, 51 % de los líderes subestima la magnitud del cambio necesario, lo que podría poner en riesgo la capacidad de las empresas para adaptarse a los rápidos avances tecnológicos. Info-Tech aconseja a las organizaciones priorizar estrategias de reskilling interno para reducir la dependencia de recursos externos y asegurar su sostenibilidad a largo plazo.

El desafío de retener talento en un entorno competitivo

Con el 42 % de los profesionales IT buscando nuevas oportunidades laborales, la retención del talento se convierte en un desafío clave. Los principales motivos para cambiar de empleo incluyen la búsqueda de un mejor equilibrio entre la vida personal y laboral y una gestión más eficiente por parte de los líderes.

Además, 76 % de los gerentes IT reporta niveles moderados o elevados de estrés, lo que refleja la presión en las estructuras actuales y la necesidad de apoyo adicional para los líderes. Según Info-Tech, mejorar la experiencia del empleado y ofrecer herramientas digitales confiables serán cruciales para aumentar la satisfacción y retener al talento clave.

CIOs en la ruta hacia la dirección ejecutiva

El informe también resalta la creciente importancia de los CIO en la estrategia empresarial. Un 23 % de los encuestados ve el puesto de CEO como el siguiente paso lógico para los CIO, reflejando su creciente influencia en la toma de decisiones a nivel corporativo. Sin embargo, para alcanzar esta meta, los CIO deberán desarrollar habilidades más allá de lo técnico, enfocándose en la visión estratégica y el liderazgo empresarial.

Tendencias clave y recomendaciones de Info-Tech

Entre las tendencias que configuran la gestión del talento IT en 2025, Info-Tech destaca:

  • Auge de la IA generativa: Las organizaciones deben implementar la IA de manera estratégica, alineándola con iniciativas de capacitación y colaboración.
  • Reestructuración organizacional: La mayoría de las empresas reconoce la necesidad de adoptar modelos más flexibles para enfrentar los desafíos futuros.
  • Reskilling y upskilling: La inversión en formación será indispensable para abordar las brechas de habilidades y fomentar la innovación.
  • Mejoras en la experiencia del empleado (EX): Proveer herramientas digitales confiables y optimizar la cultura organizacional serán fundamentales para aumentar la productividad.
  • CIOs como líderes estratégicos: Ampliar las competencias de los CIO ayudará a posicionarlos en roles ejecutivos clave en los próximos años.

Una estrategia integral para un futuro competitivo

El informe concluye que, para prosperar en un entorno en rápida evolución, los líderes IT deben combinar la innovación tecnológica con políticas centradas en el empleado. Invertir en IA, formación y estrategias de retención no solo ayudará a cerrar brechas de habilidades, sino que también garantizará la competitividad de las organizaciones.

Info-Tech invita a los interesados a profundizar en los hallazgos del informe y participar en un webinar que se celebrará el próximo 15 de enero de 2025, donde expertos discutirán estrategias prácticas para afrontar los retos del talento IT.

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