En un movimiento estratégico que promete revolucionar el acceso a soluciones de inteligencia artificial generativa y nube híbrida, IBM y Microsoft han anunciado la apertura oficial de tres nuevas zonas de experiencia IBM-Microsoft. Estas instalaciones, ubicadas dentro de los Centros de Innovación para Clientes de IBM, están diseñadas para proporcionar a clientes globales de diversas industrias un acceso sin precedentes a las últimas tecnologías y soluciones de ambas compañías.
Ubicaciones estratégicas para una cobertura global
Las nuevas zonas de experiencia se han establecido en:
- Bucarest, Rumania
- Buffalo, Nueva York, Estados Unidos
- Leicester, Reino Unido
Estas localizaciones se suman a la zona inaugural abierta en Bangalore, India, en abril de 2024. La elección de estos sitios no es casual; responde a una estrategia cuidadosamente planificada para expandir el alcance global de IBM y mejorar su capacidad para involucrar a clientes de diversas regiones en el aprovechamiento de las tecnologías de Microsoft.
Objetivos y beneficios para los clientes
El propósito principal de estas zonas de experiencia es múltiple:
- Proporcionar acceso práctico a un amplio espectro de tecnologías de Microsoft, incluyendo Azure, Azure Open AI Service, Microsoft Copilot y Microsoft Dynamics.
- Ofrecer oportunidades para que los clientes exploren y co-creen soluciones de IA generativa que abarquen funciones empresariales internas y externas.
- Permitir la experimentación con tecnologías selectas de IBM que se ejecutan en Microsoft Azure, como IBM Maximo Application Suite.
- Brindar asesoramiento experto de profesionales de IBM y Microsoft para identificar desafíos específicos de cada negocio y desarrollar soluciones tecnológicas personalizadas.
Impacto en diversas industrias
Las zonas de experiencia están diseñadas para beneficiar a una amplia gama de sectores, incluyendo:
- Servicios financieros
- Gobierno
- Salud
- Industria
- Manufactura
- Bienes de consumo empaquetados (CPG)
Cada sector podrá explorar soluciones adaptadas a sus necesidades específicas, desde la optimización de procesos hasta la mejora de la experiencia del cliente.
Tecnologías y soluciones destacadas
En estos centros, los clientes tendrán la oportunidad de interactuar con:
- Soluciones de modernización en la nube
- Microsoft Azure y copilots personalizados
- Realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR)
- Microsoft Hololens
- Azure Internet of Things (IoT) y Edge
La zona de experiencia en Bangalore ya ha mostrado un interés significativo en capacidades de AR y VR, especialmente en industrias como manufactura, petróleo y gas, y CPG.
Ejemplos de aplicaciones prácticas
Las posibilidades de aplicación son vastas y variadas:
- En servicios financieros: Los clientes pueden explorar cómo Microsoft Copilot puede reducir drásticamente el tiempo necesario para encontrar documentación y revisar solicitudes de préstamos.
- En el sector salud: Se puede evaluar el uso de diversas soluciones de Azure para proporcionar computación en la nube para aplicaciones críticas del negocio, como el acceso entre clínicas a los archivos de pacientes, mientras se asegura la información de salud del paciente.
Colaboración IBM-Microsoft: Una asociación estratégica
Esta iniciativa refuerza la robusta asociación entre IBM y Microsoft:
- Los consultores de IBM cuentan con más de 46,000 certificaciones de Microsoft.
- Se ha establecido el ambicioso objetivo de añadir 10,000 certificaciones en IA generativa para finales de 2024.
- IBM ha entregado con éxito miles de proyectos de Microsoft a clientes en todo el mundo.
Hackathon IBM-Microsoft Copilot: Innovación en acción
Como muestra adicional de la colaboración entre ambas empresas, recientemente se llevó a cabo el Hackathon IBM-Microsoft Copilot. Este evento reunió a 250 equipos de clientes y más de 800 participantes, quienes trabajaron con expertos de IBM, Neudesic, Bluetab y Microsoft para explorar y co-crear soluciones basadas en IA. El hackathon utilizó la oferta Copilot Runway de IBM Consulting, permitiendo a las empresas crear y desplegar copilots personalizados para mejorar la eficiencia empresarial.
Perspectivas de los líderes de la industria
Brian Wood, Director de Investigación de Servicios Globales de TI y Servicios de Integración de Sistemas en IDC, comentó: «Las zonas de experiencia IBM-Microsoft darán a los clientes y prospectos la oportunidad de explorar soluciones potenciales que aprovechan las fortalezas de ambas organizaciones. Las herramientas y plataformas combinadas para datos e IA muestran sinergia en muchos entornos y procesos de negocio».
Por su parte, Chris McGuire, Vicepresidente y Gerente General de la Asociación Estratégica Global de Microsoft en IBM, destacó: «Nuestros consultores de IBM comprenden los desafíos que enfrentan las empresas actuales al adaptarse a la nube y cómo la IA puede ayudarles a impulsar resultados comerciales exitosos».
Perspectivas futuras
Ante el creciente interés y demanda de los clientes por las tecnologías de Microsoft, IBM evaluará la posibilidad de expandir las zonas de experiencia a centros de innovación adicionales en el futuro. Esta expansión busca proporcionar un acceso aún mayor a los clientes globales, reforzando el compromiso de ambas empresas con la innovación y la transformación digital.
La apertura de estas tres nuevas zonas de experiencia IBM-Microsoft marca un hito significativo en la colaboración entre ambas empresas tecnológicas, prometiendo acelerar la adopción de soluciones de IA generativa y nube híbrida en diversas industrias a nivel global.
