El mercado mundial del PC cerró 2025 con un giro relevante tras años de debilidad. Según los resultados preliminares publicados por Gartner, los envíos globales de ordenadores alcanzaron 71,5 millones de unidades en el cuarto trimestre de 2025, un 9,3% más que en el mismo periodo de 2024. En el conjunto del año, el volumen superó los 270 millones de unidades, lo que supone un crecimiento del 9,1% frente a 2024.
La lectura que hace Gartner es clara: el crecimiento ha estado sostenido por la demanda de consumo, pero sobre todo por la demanda empresarial asociada al ciclo de actualización a Windows 11. A esa fuerza estructural se le sumó un factor táctico: más inventario en el canal ante la expectativa de subidas de precios y escasez de memoria en 2026, un componente crítico que puede tensionar costes y disponibilidad en la cadena de suministro.
Un trimestre fuerte… con señales de moderación al final
Gartner describe un cuarto trimestre “saludable”, aunque con un matiz importante: la demanda se suavizó hacia el final del trimestre. La combinación de presión de precios y promociones habría compensado subidas previas vinculadas a componentes de gama alta —incluidas GPUs y el empuje comercial alrededor de los llamados AI PCs—, lo que dejó los precios medios en un terreno “estable o ligeramente inferior”.
En paralelo, el ranking de fabricantes se mantuvo sin sorpresas en el “top 6”, pero con un movimiento significativo en la consolidación de cuota: Lenovo, HP y Dell aumentaron participación interanual en el trimestre, reforzando su posición en un mercado que, pese al rebote, sigue siendo altamente competitivo.
Windows 11, Windows 10 ESU y un mercado que se “adelanta” al coste
En el balance anual, Gartner apunta a un cóctel de catalizadores que ayudó a sostener el rebote:
- Volatilidad de aranceles.
- Anticipación de subidas de precios de memoria en 2026.
- Aumento de costes asociado a Windows 10 Extended Security Updates (ESU), que empuja a empresas a renovar hardware para no depender de extensiones de soporte.
El resultado: muchas organizaciones priorizaron el reemplazo, no tanto por un salto inmediato en productividad, sino por una lógica de reducción de riesgo y “future-proofing” (poner el parque al día para los próximos años).
La paradoja de los AI PCs: mucho marketing, valor inmediato limitado
Uno de los puntos más interesantes del informe de Gartner es su enfoque prudente sobre los AI PCs. Los fabricantes han hecho un esfuerzo comercial notable para capturar la ola de renovación, pero Gartner subraya que la mayoría de funciones de AI PC —como la inferencia local— todavía no han demostrado mejoras de productividad significativas frente a soluciones de IA basadas en la nube.
En otras palabras, el mercado compra hoy “capacidad potencial” (NPU, aceleración local, nuevos diseños) más que un retorno inmediato y medible. Para el canal y los fabricantes, esto es clave: el éxito no depende solo de vender hardware, sino de que el ecosistema de software y casos de uso convierta esa promesa en valor real.
Tabla 1. Envíos mundiales de PC por fabricante (4T 2025) — estimaciones preliminares (miles de unidades)
| Compañía | Envíos 4T 2025 | Cuota 4T 2025 | Envíos 4T 2024 | Cuota 4T 2024 | Crec. 4T25-4T24 |
|---|---|---|---|---|---|
| Lenovo | 19.437 | 27,2% | 17.004 | 26,0% | 14,3% |
| HP Inc. | 15.392 | 21,5% | 13.730 | 21,0% | 12,1% |
| Dell | 11.783 | 16,5% | 9.970 | 15,2% | 18,2% |
| Apple | 6.689 | 9,4% | 6.327 | 9,7% | 5,7% |
| ASUS | 4.851 | 6,8% | 4.718 | 7,2% | 2,8% |
| Acer | 4.165 | 5,8% | 4.131 | 6,3% | 0,8% |
| Otros | 9.180 | 12,8% | 9.529 | 14,6% | -3,7% |
| Total | 71.496 | 100,0% | 65.409 | 100,0% | 9,3% |
Tabla 2. Envíos mundiales de PC por fabricante (2025) — estimaciones preliminares (miles de unidades)
| Compañía | Envíos 2025 | Cuota 2025 | Envíos 2024 | Cuota 2024 | Crec. 2025-2024 |
|---|---|---|---|---|---|
| Lenovo | 73.567 | 27,2% | 62.542 | 25,3% | 17,6% |
| HP Inc. | 57.457 | 21,3% | 53.035 | 21,4% | 8,3% |
| Dell | 41.392 | 15,3% | 39.448 | 15,9% | 4,9% |
| Apple | 24.826 | 9,2% | 22.504 | 9,1% | 10,3% |
| ASUS | 18.512 | 6,9% | 17.351 | 7,0% | 6,7% |
| Acer | 16.963 | 6,3% | 16.927 | 6,8% | 0,2% |
| Otros | 37.501 | 13,9% | 35.839 | 14,5% | 4,6% |
| Total | 270.218 | 100,0% | 247.646 | 100,0% | 9,1% |
Nota metodológica: Gartner recuerda que se trata de estimaciones preliminares basadas en un estudio inicial, y que los datos reflejan envíos al canal (no ventas finales al consumidor), por lo que pueden revisarse.
Qué implica para 2026: el mercado crece, pero el listón sube
El rebote de 2025 deja dos conclusiones que los fabricantes y el canal ya están interiorizando:
- El ciclo Windows 11 sigue empujando, pero no es infinito: una vez “pasado el bulto”, el ritmo dependerá de la renovación natural y de la capacidad de justificar upgrades por valor real.
- La memoria puede marcar el margen: si se materializan las subidas y la escasez previstas, la presión en costes puede trasladarse a precios o a configuraciones menos ambiciosas.
- El relato AI PC necesita resultados: vender “capacidad” es viable durante un tiempo; convertirla en productividad medible será lo que determine el diferencial de los próximos trimestres.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa que los datos de Gartner sean “envíos al canal” y no ventas?
Implica que la cifra refleja unidades enviadas a distribuidores y minoristas (inventario), que pueden venderse más tarde. Es un buen indicador de tendencia, pero no equivale exactamente a demanda final.
¿Por qué el ciclo de actualización a Windows 11 impulsa tanto el mercado del PC?
Porque muchas organizaciones renuevan equipos cuando cambian los requisitos de seguridad, compatibilidad y soporte. El salto a Windows 11 suele ir acompañado de renovación de hardware por políticas corporativas y estandarización.
¿Cómo pueden afectar las subidas de precio de la memoria en 2026 al comprador?
Pueden traducirse en equipos más caros, en configuraciones con menos RAM de serie o en promociones más selectivas. En el entorno profesional, también pueden empujar a adelantar compras para evitar la subida.
¿Qué es un “AI PC” y por qué Gartner cuestiona su impacto inmediato?
Es un PC con capacidades específicas para ejecutar IA localmente (por ejemplo, NPU dedicada). Gartner apunta que muchas de esas funciones aún no han demostrado mejoras sustanciales de productividad frente a la IA en la nube, por lo que parte de la compra es “preparación para el futuro”.
