Las empresas de servicios digitales en España registran un crecimiento sólido en facturación, alcanzando un aumento interanual del 11% hasta agosto, según el barómetro TIC Monitor, elaborado por la Fundación VASS y el Centro de Predicciones Económicas (CEPREDE). Sin embargo, la creación de empleo en el sector muestra signos de desaceleración, registrando el nivel más bajo desde marzo de 2021.

Crecimiento en facturación y moderación en el empleo

La facturación del sector digital ha logrado una recuperación tras la alerta de ralentización emitida en junio, manteniendo un crecimiento promedio del 10% en los primeros ocho meses de 2024. Sin embargo, ajustando los efectos de los precios, el crecimiento real se sitúa en un 6,7%. Estos datos reflejan la resiliencia del sector frente a un panorama económico incierto, caracterizado por la inflación y la inestabilidad geopolítica.

En el aspecto de empleo, aunque la cifra de afiliados continúa en aumento, con cerca de 3.000 nuevas contrataciones en septiembre, el ritmo de crecimiento interanual ha disminuido al 2,7%, el nivel más bajo en tres años. En total, el sector emplea actualmente a 484.809 personas, con un aumento de 26.267 empleos en los últimos doce meses. El ritmo medio de contratación durante 2024 se ha situado en el 3,8%, dos puntos por debajo del 5,8% registrado en 2023.

Clima de cautela y eficiencia operativa

Factores como los altos tipos de interés y el contexto geopolítico han llevado a muchas empresas de servicios digitales a priorizar la eficiencia en lugar de la expansión de plantilla. Además, la rápida evolución de la inteligencia artificial ha impulsado a las organizaciones a reconsiderar sus inversiones y estrategias, buscando optimizar sus operaciones y recursos. Según el TIC Monitor, el clima general de cautela ha llevado a que las empresas del sector digital se centren en el crecimiento sostenible de su actividad, en lugar de en una expansión agresiva de su personal.

El indicador de clima en el empleo, que recoge la opinión de empresarios del sector, muestra esta tendencia a la cautela. Mientras que en meses anteriores el indicador alcanzaba los +26,2 puntos, ahora se sitúa en +2,0, por debajo del promedio de la Unión Europea (+11,7). Este equilibrio refleja un mayor énfasis en mantener las actuales estructuras laborales, en lugar de incrementarlas significativamente.

Perspectivas de crecimiento moderado hasta fin de año

A pesar de esta desaceleración en la contratación, la percepción del negocio en el sector digital sigue siendo positiva. El barómetro TIC Monitor señala que el 66,4% de las empresas espera un aumento en su facturación hasta diciembre, con un indicador de clima de negocio de +32,8 puntos, superando el promedio de la UE (+22,2). Este optimismo indica que el sector digital seguirá impulsando la economía, aunque con una estrategia de crecimiento más comedida en el aspecto laboral.

Antonio Rueda, director de la Fundación VASS y responsable del TIC Monitor, comentó: “Las empresas siguen creciendo en actividad, pero parecen haber puesto el foco en eficientar sus operaciones hasta fin de año. La creación de empleo será más comedida, pero esta tendencia está permitiendo un incremento del 5,7% en la ratio de facturación por empleado en los últimos doce meses. El sector apunta a superar los 500.000 afiliados en 2025”.

IA y la necesidad de adaptación en el sector digital

La incorporación de la inteligencia artificial está redefiniendo el panorama en el sector digital, impulsando a las empresas a replantear sus inversiones. Este enfoque hacia la optimización y el uso de tecnologías avanzadas, más que en una contratación masiva, podría influir en el tipo de perfiles que las empresas buscarán en el futuro próximo, favoreciendo aquellos especializados en IA y tecnologías emergentes.

Aunque el sector muestra un enfoque más reservado en términos de empleo, se espera que la demanda de talento en áreas tecnológicas avanzadas se mantenga en alza a medida que las empresas integren IA y otras tecnologías de última generación en sus operaciones.

Un futuro prometedor con eficiencia y tecnología como ejes

A medida que las empresas de servicios digitales continúan creciendo y adaptándose a las nuevas realidades tecnológicas, el sector sigue siendo un pilar en la economía española, ocupando el quinto lugar en generación de empleo. El enfoque actual en la eficiencia operativa y el crecimiento sostenible parece estar generando una base sólida que permitirá al sector digital seguir siendo un actor clave en el mercado laboral español.

En conclusión, aunque la creación de empleo en el sector digital está ralentizándose, la fuerte facturación y el potencial de crecimiento a través de la adopción de IA y la optimización de recursos son indicios de que el sector mantiene un papel estratégico en la economía y se dirige hacia un 2025 con una sólida base tecnológica y laboral.