La inversión en Tecnologías de la Información (TI) sigue creciendo en España, impulsada en gran parte por la demanda de servicios externalizados. Este año, las empresas españolas destinarán un total de 53.100 millones de euros a TI, lo que supone un incremento del 4% respecto al año anterior, según el Estudio de Sourcing de Servicios de TI realizado por Eraneos y Whitelane Research.
El informe, basado en la experiencia de cerca de 300 altos ejecutivos de las principales compañías del país, analiza la evolución del outsourcing de TI y refleja que los servicios externalizados representan casi la mitad de esta inversión, alcanzando los 24.160 millones de euros. La mayoría de los encuestados (75%) planea mantener o incrementar su nivel de subcontratación en los próximos dos años, aunque un 13% considera reducir su gasto, el porcentaje más alto registrado hasta la fecha.
Ciberseguridad y automatización, prioridades de inversión
Entre las áreas de mayor crecimiento en la inversión tecnológica destacan la ciberseguridadLas soluciones de ciberseguridad son esenciales en la era di... y la automatización de procesos de negocio. Las empresas buscan robustecer sus defensas frente a amenazas cibernéticas y mejorar la eficiencia operativa a través de soluciones tecnológicas avanzadas. En paralelo, la inteligencia artificial (IA) emerge como un área de creciente interés. No obstante, solo el 14% de las organizaciones reporta un impacto significativo de la IA en sus operaciones actuales, mientras que el 50% todavía no la emplea de manera activa. Según Eraneos, la IA no debe percibirse como un reemplazo de los proveedores, sino como un complemento que permita maximizar los beneficios de esta tecnología en las organizaciones.
Ranking de proveedores: DXC Technology y AWS a la cabeza
El estudio también destaca el liderazgo de DXC Technology en cuanto a satisfacción general, alcanzando un 85% y posicionándose como el proveedor preferido por las empresas españolas. Ayesa, Fujitsu e Inetum también figuran en las primeras posiciones con puntuaciones cercanas (84% y 83%, respectivamente).
En el sector de plataformas de infraestructura en la nube, Amazon Web Services (AWS) y Microsoft Azure lideran el mercado con un 80% de satisfacción, seguidos por Google Cloud Platform (GCP), que obtuvo un 79%. Por su parte, en las plataformas de software en la nube, Salesforce encabeza el ranking con un 77%, seguida de Microsoft Dynamics 365 y Oracle.
La expansión de Eraneos y Whitelane Research en el mercado TI
El estudio de Eraneos y Whitelane Research, que lleva más de una década analizando la evolución del outsourcing de TI en Europa, resalta cómo la digitalización y las estrategias de transformación son claves para la competitividad de las empresas en el entorno actual. El Grupo Eraneos, resultado de la fusión de varias consultoras, se ha consolidado como una referencia en digitalización y transformación en Europa y más allá, con oficinas en ocho países y un equipo de más de 1.100 profesionales especializados en TI, ciberseguridad y gestión de datos.
Con estos resultados, el estudio de Eraneos y Whitelane Research reafirma el papel del outsourcing como motor de la inversión en TI en España, adaptándose a las nuevas exigencias del mercado y permitiendo a las empresas responder a la creciente demanda de soluciones tecnológicas innovadoras y eficientes.
vía: Eraneos
