Commvault ha anunciado una nueva capacidad para descubrir, proteger y recuperar configuraciones y datos locales asociados a herramientas de inteligencia artificial generativa y agentes de IA que los empleados utilizan en ordenadores Windows y macOS. La propuesta cubre Claude Cowork, Claude Code y OpenClaw, y busca evitar que la pérdida o sustitución de un portátil implique también perder configuraciones, instrucciones, contexto acumulado o contenidos generados durante el trabajo. Markdown pegado

Las claves de la protección de agentes de IA en 20 segundos

• Commvault permitirá localizar determinadas herramientas de IA instaladas en dispositivos corporativos gestionados y proteger sus datos locales.
• La recuperación contempla configuraciones de agentes, contenido generado por IA, bibliotecas de prompts, instrucciones personalizadas y contexto específico de cada herramienta.
• ChatGPT para escritorio ya puede detectarse; la protección y recuperación de Claude Cowork, Claude Code y OpenClaw llegará en los próximos meses.
• La función se integra en las ofertas existentes de protección de endpoints de Commvault, sin una licencia adicional según la compañía.
• El objetivo también es dar visibilidad a posibles usos de IA fuera de los procesos aprobados por los equipos de TI y seguridad.

La iniciativa parte de un problema que puede pasar desapercibido cuando una organización incorpora herramientas de IA al trabajo diario. Los documentos tradicionales suelen estar almacenados en servidores, servicios cloud o sistemas corporativos con mecanismos de copia y recuperación. En cambio, parte del trabajo realizado con agentes de IA puede quedar asociado al propio ordenador del empleado.

Ahí pueden aparecer configuraciones específicas, instrucciones personalizadas, bibliotecas de prompts, contenido generado y otros datos que ayudan a un agente a continuar una tarea. Si el equipo se pierde, resulta dañado o tiene que ser sustituido, recuperar únicamente los archivos convencionales no necesariamente permite reconstruir ese entorno de trabajo.

Commvault quiere trasladar también esa información al ámbito de las políticas de protección y recuperación de endpoints. La compañía ha incorporado esta capacidad a AgentRecover, su propuesta para recuperar entornos empresariales de IA, incluidos los datos y configuraciones de las herramientas y los sistemas conectados que utilizan.

Del respaldo de archivos a la recuperación del contexto de los agentes

La diferencia está en qué considera recuperable una organización. En un ordenador utilizado por un desarrollador, por ejemplo, el valor de una herramienta de IA puede estar tanto en los archivos del proyecto como en la configuración que permite al agente trabajar de una determinada manera.

Commvault afirma que sus equipos de TI pueden identificar determinadas instalaciones de herramientas de IA en dispositivos gestionados y proteger las configuraciones almacenadas localmente. Si se produce una incidencia con el equipo, esa información puede recuperarse.

La compañía menciona expresamente contenido generado por IA, bibliotecas de prompts, instrucciones personalizadas y contexto específico de las herramientas. El alcance concreto depende de los datos locales compatibles con cada aplicación, por lo que la capacidad anunciada no equivale a una copia completa de cualquier actividad realizada dentro de un servicio de IA.

La primera herramienta que figura como disponible para descubrimiento es la aplicación de escritorio de ChatGPT. Para Claude Cowork, Claude Code y OpenClaw, Commvault sitúa la disponibilidad general de las funciones de descubrimiento, protección y recuperación en los próximos meses.

La distinción entre descubrimiento y protección es relevante. Detectar que una aplicación está instalada permite a los responsables conocer su presencia en los equipos corporativos, pero no significa que todos sus datos estén ya protegidos. En el caso de las tres herramientas anunciadas para los próximos meses, Commvault todavía no presenta esas funciones como disponibles de forma general.

El auge de la IA también amplía el problema de la shadow AI

La compañía vincula esta capacidad con otro desafío para los departamentos de TI y seguridad: saber qué herramientas de IA utilizan realmente los empleados.

Commvault cita un estudio de IBM según el cual el 80 % de los trabajadores de oficina estadounidenses encuestados afirmaba utilizar IA en su actividad profesional, mientras que solo el 22 % utilizaba exclusivamente herramientas proporcionadas por sus empresas. Estos datos proceden de una encuesta de IBM publicada en noviembre de 2025 y se utilizan en el anuncio para ilustrar la distancia entre las herramientas aprobadas y las que pueden acabar utilizándose de manera independiente.

Ese escenario recibe habitualmente el nombre de shadow AI, en referencia al uso de aplicaciones de inteligencia artificial fuera de los procesos establecidos por una organización. Desde la perspectiva de seguridad, el problema no consiste únicamente en saber qué servicio utiliza una persona. También importa qué información se almacena localmente, qué configuraciones se han creado y qué datos pueden quedar sin protección.

La nueva capacidad de Commvault permite a los equipos de seguridad disponer de una visión centralizada de determinadas herramientas instaladas en dispositivos gestionados. Si una aplicación de agentes de IA aparece fuera de los procedimientos aprobados, la organización puede localizarla e investigarla.

La compañía no afirma que su sistema elimine el shadow AI ni que pueda detectar cualquier herramienta de inteligencia artificial existente. El anuncio se limita a las aplicaciones compatibles y a los dispositivos gestionados incluidos en su oferta de protección de endpoints.

La recuperación será una pieza más de la gestión de IA empresarial

Commvault integra estas funciones en sus capacidades existentes de protección de endpoints y afirma que los clientes no necesitan adquirir una licencia independiente ni una referencia adicional para utilizarlas. La compañía también prevé ampliar el número de herramientas de IA compatibles en futuras versiones.

La estrategia refleja un cambio en el tipo de información que las empresas tienen que considerar cuando incorporan agentes de IA. Un agente no trabaja únicamente con un archivo aislado: puede depender de instrucciones, configuraciones, contexto y herramientas que forman parte de un flujo de trabajo. Si alguno de esos elementos se pierde, reconstruir manualmente el entorno puede resultar más complicado que recuperar un conjunto convencional de documentos.

Por ahora, la propuesta se encuentra en diferentes fases según la aplicación. El descubrimiento de la aplicación de escritorio de ChatGPT está disponible, mientras que las funciones de descubrimiento, protección y recuperación de los datos locales compatibles con Claude Cowork, Claude Code y OpenClaw llegarán de forma general en los próximos meses.

Commvault presentará también estas capacidades dentro de SHIFT 2026, su evento para clientes y socios, que la compañía celebrará en Nashville. El anuncio sitúa la recuperación, la visibilidad y la ciberresiliencia como elementos de su estrategia para gestionar entornos empresariales donde el uso de agentes de IA aumenta.

Para los departamentos de TI, la cuestión que plantea esta evolución es concreta: si un agente se convierte en parte habitual del trabajo de un empleado, sus configuraciones y contexto también pasan a tener valor operativo. Proteger esos elementos puede ser tan relevante como conservar los archivos con los que el agente trabaja, aunque el alcance real de esa protección dependerá de cada aplicación y de los datos que Commvault pueda identificar y recuperar.

Preguntas frecuentes

¿Qué herramientas de IA puede proteger Commvault?

Commvault anuncia soporte para datos y configuraciones locales asociados a Claude Cowork, Claude Code y OpenClaw. La detección de la aplicación de escritorio de ChatGPT ya está disponible, mientras que las funciones de protección y recuperación de las otras herramientas llegarán en los próximos meses.

¿Qué tipo de información se puede recuperar?

La compañía menciona configuraciones de agentes, contenido generado por IA, bibliotecas de prompts, instrucciones personalizadas y contexto específico de las herramientas compatibles.

¿La función requiere comprar una licencia adicional?

Según Commvault, estas capacidades estarán disponibles a través de sus ofertas existentes de protección de endpoints, sin una referencia independiente ni una compra adicional.

¿Para qué sirve detectar las herramientas de IA instaladas?

Permite a los equipos de TI y seguridad conocer qué herramientas compatibles están presentes en dispositivos corporativos gestionados. Commvault también plantea esta visibilidad como una ayuda para investigar posibles usos de IA fuera de los procesos aprobados.