En un mundo donde el tráfico global de internet podría alcanzar los 175 zettabytes para 2025, la ciberseguridadLas soluciones de ciberseguridad son esenciales en la era di se ha convertido en una preocupación crucial para organizaciones de todos los tamaños. En este contexto, Cloudflare ha emergido como un actor destacado, revolucionando la infraestructura de internet y las prácticas de seguridad. Desde su creación en 2010, la empresa ha apostado por la democratización de la ciberseguridad, extendiendo servicios gratuitos y de nivel empresarial a pequeñas empresas y organizaciones no lucrativas.

Durante una entrevista reciente con Cloud Computing News, Alissa Starzak, directora jurídica adjunta y jefa global de política pública de Cloudflare, explicó el enfoque de la empresa frente a las amenazas cibernéticas modernas y su misión de hacer que la protección en internet esté al alcance de todos.

Una revolución en ciberseguridad con servicios gratuitos

Cloudflare irrumpió en el mercado en 2010 con una propuesta disruptiva: ofrecer servicios gratuitos de ciberseguridad. Esta iniciativa permitió a pequeñas empresas y usuarios individuales acceder a herramientas de protección que, hasta entonces, solo estaban disponibles para grandes corporaciones. “Nos consideramos disruptores en nuestro sector”, afirmó Starzak. “Lanzamos una serie de servicios gratuitos y eso cambió las reglas del juego”.

Un ejemplo destacado de esta estrategia es el Proyecto Galileo, lanzado en 2014 para brindar protección a organizaciones no gubernamentales y de la sociedad civil. Esta iniciativa nació cuando el CEO de Cloudflare detectó un ciberataque contra un medio de comunicación ucraniano que intentaba informar sobre la situación en Crimea. Starzak subrayó: “Eso nunca debería suceder”, refiriéndose al papel vital que juega la ciberseguridad en la protección de la libertad de información y el discurso civil. Según el Informe de Impacto de Cloudflare de 2023, el proyecto ha protegido a más de 2.400 organizaciones en 111 países, mitigando un promedio de 67,7 millones de ataques diarios.

La IA: Una espada de doble filo en ciberseguridad

La inteligencia artificial (IA) está transformando rápidamente el panorama tecnológico, y su impacto en la ciberseguridad es profundo. Por un lado, Cloudflare está utilizando IA para mejorar la detección de amenazas y la respuesta automatizada. Starzak explicó que la compañía ha implementado IA para identificar vulnerabilidades y aplicar medidas de protección de manera automatizada. Esto ha permitido a la empresa reforzar la seguridad de sus clientes frente a amenazas emergentes.

Sin embargo, también reconoció que la IA puede ser utilizada por actores maliciosos para lanzar ataques más sofisticados. Aunque los ciberataques a gran escala impulsados por IA aún no han materializado su máximo potencial, Starzak enfatizó la necesidad de mantenerse vigilantes y seguir innovando en las estrategias defensivas.

Moderación de contenidos y libertad de expresión

Otro desafío clave para Cloudflare es equilibrar la moderación de contenidos con la libertad de expresión. La empresa ha adoptado un enfoque matizado para gestionar los problemas relacionados con la gobernanza en internet. Según Starzak, es esencial distinguir entre los diferentes tipos de servicios de internet para evitar interrupciones que puedan tener consecuencias no deseadas sobre la conectividad y la libertad de expresión.

“Tratamos de diferenciar nuestros tipos de servicios”, señaló Starzak. “Si piensas en un proveedor de servicios de internet versus una red social, son cosas muy diferentes. Nuestra idea es mantener esas líneas para evitar dañar la conectividad”.

Protección de los más vulnerables

Durante la entrevista, Starzak hizo un llamado para prestar más atención a las organizaciones sin fines de lucro y de la sociedad civil que, a menudo, no cuentan con los recursos suficientes para implementar medidas robustas de ciberseguridad. “No hemos hablado de ellos lo suficiente”, lamentó Starzak, al recordar la historia de una organización que perdió 20 años de trabajo tras un ciberataque.

La directiva mencionó que en Estados Unidos, la Agencia de Seguridad de Infraestructura y Ciberseguridad (CISA) está desarrollando kits de herramientas para ayudar a estas organizaciones a mejorar su seguridad digital. Estos esfuerzos están alineados con la misión de Cloudflare de ofrecer soluciones accesibles a todo tipo de organizaciones, independientemente de su tamaño o presupuesto.

Hacia un futuro digital más seguro

Cloudflare ha dejado claro que su objetivo es construir un internet más seguro, accesible y equitativo. A través de iniciativas como el Proyecto Galileo, el uso estratégico de la IA en ciberdefensa y su enfoque cuidadoso en la moderación de contenidos, la empresa está trabajando no solo para resolver los desafíos actuales, sino también para allanar el camino hacia un futuro digital más protegido.

Como afirmó Starzak: “Ayudar a construir un mejor internet no se trata solo de tecnología, se trata de empoderar a las personas, proteger voces vulnerables y garantizar que los beneficios de la era digital estén al alcance de todos”. En un mundo donde la seguridad en línea se ha convertido en una necesidad primordial, Cloudflare está demostrando que la ciberseguridad puede y debe ser accesible para todos, sin importar el tamaño o los recursos de la organización.