Cisco y la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) han presentado el primer Centro de Bienestar Digital, una innovadora plataforma que examina de forma integral cómo la tecnología afecta el bienestar de las personas en múltiples aspectos de la vida diaria. Este proyecto conjunto se enmarca en el programa de Aceleración Digital de Países de Cisco y tiene como objetivo aportar datos y evidencias que ayuden a desarrollar políticas digitales inclusivas.

Un enfoque holístico para la era digital

El Centro de Bienestar Digital recopila información sobre cómo la digitalización influye en factores como la salud mental, la satisfacción vital, la seguridad cibernética, las habilidades digitales y el compromiso cívico. A través de la colaboración de visitantes que comparten sus experiencias, la OCDE y Cisco buscan construir una visión global y precisa del impacto de la tecnología en el bienestar, desde el uso de herramientas de inteligencia artificial hasta la conciencia climática y las relaciones sociales.

La plataforma surge en un contexto en el que el avance tecnológico transforma cada aspecto de la vida diaria. Sin embargo, a pesar de su impacto, no existía hasta ahora un estudio que conectara estos factores de manera transversal para entender sus repercusiones sobre la calidad de vida y la seguridad de las personas.

Superando las desigualdades digitales

Un informe reciente de la OCDE reveló que el 40% de los adultos en sus países miembros carece de habilidades digitales básicas, lo que limita su capacidad para navegar de forma segura en entornos digitales. A esto se suma la preocupación de más de la mitad de los trabajadores, quienes temen que la recopilación de datos impulsada por IA pueda generar decisiones sesgadas en su contra. Sin embargo, faltaba comprender el impacto diario de estas carencias en el bienestar individual, desde el acceso a oportunidades laborales hasta la participación en servicios de salud y educación en línea.

Un llamado a la colaboración global

Cisco y la OCDE invitan a personas de todo el mundo a contribuir con sus experiencias para enriquecer el Centro de Bienestar Digital. A medida que se recopilan datos, la OCDE combinará estos testimonios con sus investigaciones actuales para ofrecer en 2025 una visión más detallada del bienestar digital a nivel global.

El Centro está fundamentado en el Marco de Bienestar de la OCDE y funciona tanto como plataforma colaborativa de investigación como herramienta de consulta para los usuarios, quienes pueden comparar los datos a nivel de países y explorar el impacto de la tecnología en distintas dimensiones del bienestar. Esta información será crucial para orientar la formulación de políticas y decisiones que contribuyan a un futuro digital más inclusivo y sostenible.

La importancia de construir una “audiencia auténtica”

Desde su puesta en marcha, el Centro de Bienestar Digital ha logrado capturar tanto el potencial como las posibles contradicciones de la vida digital moderna. Mientras que la tecnología accesible y asequible puede mejorar la productividad y transformar la manera en que trabajamos y nos relacionamos, también existen riesgos de uso excesivo y efectos negativos, especialmente en el ámbito social y ambiental.

El Centro de Bienestar Digital representa un paso esencial en la construcción de una «audiencia auténtica» y conectada, que refleje las vivencias reales de las personas y permita diseñar soluciones responsables, seguras e inclusivas.

Un compromiso con el futuro digital inclusivo

Cisco y la OCDE están comprometidos en reducir las desigualdades en el acceso a internet, que actualmente afecta a un tercio de la población mundial. Esta colaboración busca allanar el camino para una era digital inclusiva en la que la tecnología beneficie a todos, sin comprometer derechos ni vulnerar la privacidad.

Este innovador Centro de Bienestar Digital, primer estudio global que conecta de manera exhaustiva múltiples dimensiones del bienestar con la vida digital, simboliza el esfuerzo conjunto de Cisco y la OCDE para comprender y gestionar los retos y oportunidades de la transformación digital.

vía: Cisco