Amazon sigue innovando en el sector logístico con la implementación de un nuevo sistema basado en inteligencia artificial llamado Vision-Assisted Package Retrieval (VAPR), diseñado para acelerar y simplificar el proceso de entrega de paquetes. Esta tecnología, que estará disponible en 1.000 vehículos eléctricos de Amazon para 2025, promete reducir significativamente el tiempo que los conductores pasan buscando los paquetes correctos en cada parada.

¿Cómo funciona VAPR?

El sistema VAPR utiliza una combinación de visión por computadora, inteligencia artificial y proyectores de luz automotrices para ayudar a los conductores a identificar rápidamente los paquetes que deben entregar en cada punto de su ruta. Cuando la furgoneta de reparto llega al destino, el sistema proyecta un círculo verde sobre los paquetes que deben entregarse en esa parada, y una X roja sobre los demás paquetes. De este modo, los conductores no necesitan revisar etiquetas o direcciones, sino simplemente seguir las indicaciones de la luz para seleccionar los paquetes correctos de manera inmediata.

Esta innovadora tecnología se basa en el sistema Amazon Robotics Identification (AR-ID), ya utilizado en los centros logísticos de la compañía, que escanea automáticamente los códigos de barras de los productos. Ahora, esa misma tecnología se ha optimizado para funcionar en el entorno de una furgoneta de reparto, incluso en condiciones de iluminación variable o en espacios reducidos.

Resultados prometedores en las pruebas iniciales

Las pruebas piloto han mostrado resultados positivos: VAPR ha reducido el tiempo de búsqueda de paquetes de 2 a 5 minutos por parada a menos de 1 minuto, lo que ahorra aproximadamente 30 minutos por ruta. Este ahorro de tiempo no solo permite a los conductores realizar más entregas en una sola jornada, sino que también mejora su experiencia laboral al disminuir el esfuerzo físico y mental.

Bobby García, un conductor de Bloomfield Logistics que ha estado probando el sistema en Boston, destacó la facilidad que aporta VAPR en su trabajo diario. «Antes me tomaba entre 2 y 5 minutos organizar los paquetes para cada parada. Con VAPR, ese proceso solo me lleva un minuto», afirmó. Esta tecnología no solo acelera las entregas, sino que también reduce el uso de dispositivos móviles, ya que todo el proceso está automatizado.

Un futuro impulsado por la IA en la logística

Con la implementación de VAPR, Amazon no solo busca mejorar la eficiencia en sus operaciones de reparto, sino también ofrecer una experiencia más precisa y fluida tanto para los conductores como para los clientes. Al reducir los errores y agilizar el proceso de selección de paquetes, la compañía espera que la tecnología beneficie a su vasta red de 390.000 conductores y más de 100.000 furgonetas en todo el mundo, que entregan millones de paquetes diariamente.

Este nuevo sistema de IA forma parte de una serie de innovaciones que Amazon ha estado desarrollando en sus operaciones logísticas. Además de VAPR, la compañía ha presentado recientemente nuevos centros de distribución impulsados por IA, lo que subraya su compromiso con la automatización y la optimización de procesos.

¿Qué significa esto para el futuro del reparto?

El despliegue de VAPR podría marcar un antes y un después en el sector del reparto de última milla. Con un ahorro de tiempo sustancial por ruta y una reducción del esfuerzo físico para los conductores, la tecnología de Amazon está diseñada para mejorar la productividad sin sacrificar la precisión. Esto no solo beneficia a la empresa, que podrá aumentar la cantidad de entregas diarias, sino también a los clientes, quienes recibirán sus paquetes de manera más rápida y eficiente.

Aunque VAPR estará disponible inicialmente en 1.000 furgonetas eléctricas de Amazon para principios de 2025, se espera que su uso se expanda a toda la flota de la empresa en los próximos años, consolidando a Amazon como líder en innovación logística y entrega de paquetes.

La combinación de inteligencia artificial y automatización seguirá siendo clave para Amazon en su objetivo de transformar la logística a nivel global, mientras busca mejorar tanto la eficiencia operativa como la experiencia del cliente.

Foto e información vía: Amazon