Intel está rediseñando su atención al cliente y al canal de socios con un movimiento que marca tendencia en la industria, pero que también amenaza con frustrar a más de uno: reducir el soporte telefónico de entrada y trasladar el “primer contacto” a una experiencia digital impulsada por Inteligencia Artificial.
- Noticias
- 6 minutos de lectura
Nuevas incorporaciones y empresas
Últimas noticias
La justicia estadounidense ha presentado cargos contra tres ingenieros residentes en San José (California) por una supuesta conspiración de robo de secretos comerciales relacionada con
- Noticias
- 5 minutos de lectura
Salesforce ha firmado un acuerdo definitivo para adquirir Momentum, una plataforma especializada en insights conversacionales y orquestación de ingresos. La operación busca reforzar una pieza
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha actualizado la relación de operadores principales del mercado nacional de telefonía móvil correspondiente a
- Noticias
- 4 minutos de lectura
En los centros de datos, pocas siglas se repiten tanto como PUE (Power Usage Effectiveness). Se cita en presentaciones comerciales, auditorías, informes de sostenibilidad y
- Guías y recursos
- 6 minutos de lectura
Indra Group ha dado un paso más en su estrategia de expansión tecnológica en la región con la inauguración de NovaIA, un Centro de Excelencia
- Inteligencia artificial, Noticias
- 4 minutos de lectura
Google ha presentado Gemini 3.1 Pro como el nuevo “modelo base” para tareas en las que una respuesta rápida no basta. El anuncio, publicado el
- Inteligencia artificial, Noticias
- 5 minutos de lectura