--- title: "Temporada de compras navideñas 2024 alcanza un récord de 241.400 millones de dólares impulsada por compras móviles y tecnología de IA" description: "La temporada de compras navideñas de 2024 ha marcado un hito en el comercio electrónico, alcanzando los 241.400 millones de dólares en ventas en línea , un aumento del 8,7% interanual . Según datos de..." url: https://revistacloud.com/temporada-compras-navidenas-2024-alcanza-record/ date: 2025-01-09 modified: 2025-01-09 author: "Nota de Prensa" image: https://revistacloud.com/wp-content/uploads/2018/02/comercio-electronico-desarrollo-cloud.jpg categories: ["Empresas", "Noticias"] tags: ["Adobe", "comercio electrónico", "Inteligencia Artificial"] type: post lang: es --- # Temporada de compras navideñas 2024 alcanza un récord de 241.400 millones de dólares impulsada por compras móviles y tecnología de IA La temporada de compras navideñas de 2024 ha marcado un hito en el comercio electrónico, alcanzando los **241.400 millones de dólares en ventas en línea**, un aumento del **8,7% interanual**. Según datos de Adobe Analytics, este período de compras, que abarca del 1 de noviembre al 31 de diciembre, fue el más móvil de la historia, con los smartphones representando el **54,5% de las transacciones en línea**, un incremento respecto al 51,1% de 2023. --- ### **El auge de las compras móviles y las categorías destacadas** En esta temporada, 15 días registraron ventas diarias superiores a los **4.000 millones de dólares**, superando los 11 días del año anterior. **Navidad (25 de diciembre)** fue el día con mayor participación de las compras móviles, alcanzando un **65%** de las ventas en línea. Tres categorías concentraron más de la mitad de las ventas totales: - **Electrónica**: 55.300 millones de dólares (+8,8% interanual). - **Ropa**: 45.600 millones (+9,9%). - **Muebles y artículos para el hogar**: 29.200 millones (+6,8%). Otras categorías con un crecimiento notable incluyen: - **Alimentos**: 21.500 millones (+12,9%). - **Cosméticos**: 7.700 millones (+12,2%). - **Juguetes**: 8.200 millones (+7,8%). - **Artículos deportivos**: 7.800 millones (+7,4%). --- ### **Descuentos competitivos y cambio hacia productos de alta gama** Las promociones agresivas impulsaron la demanda, con descuentos que alcanzaron picos significativos: - Electrónica: 30,1%. - Juguetes: 28%. - Televisores: 24,2%. - Electrodomésticos: 19,2%. Por cada disminución del 1% en los precios, la demanda creció un 1,029%, generando **2.250 millones de dólares adicionales en gasto en línea**. Además, los consumidores optaron por productos de alta gama, aumentando un **21% la proporción de bienes más caros vendidos**, destacando: - Artículos deportivos (+54%). - Electrónica (+48%). - Electrodomésticos (+35%). --- ### **Inteligencia artificial y su impacto en el comercio electrónico** Los bots de IA generativa desempeñaron un papel crucial, incrementando el tráfico a sitios minoristas en un **1.300% interanual**, con un crecimiento del **1.950%** durante el Cyber Monday. Según una encuesta de Adobe, el **70% de los consumidores** que utilizaron IA generativa encontraron que mejoraba su experiencia de compra, ayudándoles a localizar productos, encontrar ofertas y recibir recomendaciones personalizadas. --- ### **Crecimiento del modelo ‘Buy Now, Pay Later’** El método de pago **«Compra ahora, paga después» (BNPL)** alcanzó un récord histórico, contribuyendo con **18.200 millones de dólares** en ventas en línea, un aumento del **9,6% interanual**. La mayoría de las transacciones BNPL (79,1%) se realizaron desde smartphones, destacando su popularidad entre los consumidores que buscan flexibilidad financiera. --- ### **Tendencias destacadas de la temporada** **Productos más vendidos:** - **Electrónica:** Televisores, auriculares Bluetooth, relojes inteligentes. - **Ropa:** Chaquetas de plumas, botas, bolsos de mano. - **Muebles y decoración:** Adornos festivos, ropa de cama, soluciones de almacenamiento. - **Juguetes:** Sets de LEGO, juegos de mesa, figuras de acción de Harry Potter. - **Videojuegos:** Mario Kart, Spiderman 2, consolas como Xbox Series X y PlayStation 5. **Influencia de los influencers:** El canal de afiliados, que incluye a influencers, representó el **17,6% de los ingresos**, creciendo un **6% interanual**. Los influencers demostraron ser 9 veces más efectivos en convertir usuarios en compradores en comparación con el tráfico general desde redes sociales. **Recogida en tienda:** Aunque su uso disminuyó ligeramente al **17,5%** de los pedidos en línea (frente al 18,4% en 2023), el método sigue siendo popular por su rapidez y conveniencia, alcanzando su punto máximo el 23 de diciembre. --- ### **Crecimiento en el contexto de la inflación** Pese a la inflación, los precios en comercio electrónico han caído durante **27 meses consecutivos**, con una reducción del **2,6% interanual** en noviembre de 2024, según el Índice de Precios Digitales de Adobe. Esto demuestra que el crecimiento en el gasto no se debe solo a precios más altos, sino a una demanda neta significativa. --- ### **Conclusión** La temporada navideña de 2024 no solo rompió récords en ventas en línea, sino que también marcó un cambio en los hábitos de consumo hacia plataformas móviles, pagos flexibles e integración de IA. Estas tendencias subrayan la necesidad de que los minoristas adapten sus estrategias para captar la atención de un consumidor cada vez más digital y exigente. vía: [Adobe](https://news.adobe.com/news/2025/1/adi-pr-full-season-recap)