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title: "Salesforce revoluciona la Inteligencia Artificial con el lanzamiento de Einstein 1 Studio"
description: "En un avance significativo para la personalización y la integración de la inteligencia artificial (IA) en las aplicaciones de gestión de relaciones con clientes (CRM), Salesforce ha anunciado el lanza..."
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date: 2024-03-08
modified: 2024-03-08
author: "Nota de Prensa"
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categories: ["Empresas", "Tecnología"]
type: post
lang: es
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# Salesforce revoluciona la Inteligencia Artificial con el lanzamiento de Einstein 1 Studio

En un avance significativo para la personalización y la integración de la inteligencia artificial (IA) en las aplicaciones de gestión de relaciones con clientes (CRM), Salesforce ha anunciado el lanzamiento de Einstein 1 Studio. Esta innovadora suite de herramientas de bajo código permite a administradores y desarrolladores de Salesforce personalizar y embeber inteligencia artificial en cada aplicación y flujo de trabajo de Salesforce, incluido Einstein Copilot, el asistente conversacional de IA para CRM.

Einstein 1 Studio se integra profundamente con Data Cloud de Salesforce, lo que facilita la unificación y desbloqueo de datos atrapados y proporciona a los modelos de IA una comprensión integral de los datos y metadatos de los clientes. Además, nuevos cursos de IA en Trailhead, como Einstein Copilot y Prompt Builder, ofrecen caminos profesionales y habilidades para más de 6 millones de Trailblazers en la plataforma gratuita de aprendizaje en línea de Salesforce.

**Una Herramienta Integral para la Era de la IA en el CRM**

Con la implementación de la IA generativa en las operaciones empresariales enfrentando desafíos críticos, el 90% de los profesionales de TI indican que la IA generativa les ha obligado a cambiar la forma en que se implementa y utiliza la nueva tecnología. Requieren interfaces de usuario intuitivas, modelos de IA adecuados para sus casos de uso y acceso a datos de clientes y empresariales de confianza para fundamentar los modelos de IA y asegurar salidas precisas y relevantes.

Einstein 1 Studio de Salesforce, construido sobre la plataforma Einstein 1, integra interfaz de usuario, una variedad de modelos de IA y datos en una única plataforma basada en metadatos. Esto facilita la personalización de bajo código y sin código de Einstein Copilot, así como la construcción y modificación de acciones y promociones embebidas que se conectan sin problemas con modelos de IA en el flujo de trabajo de cada aplicación de Salesforce.

**Potenciando la Productividad y la Experiencia del Cliente con IA**

Einstein 1 Studio incluye herramientas como Copilot Builder para crear acciones de IA personalizadas, Prompt Builder para construir y activar promociones personalizadas en el flujo de trabajo y Model Builder para construir o importar una variedad de modelos de IA. Esto permite a las empresas ofrecer experiencias de IA de confianza adaptadas a las necesidades de sus clientes a través de la plataforma Einstein 1.

**La Confianza y la Seguridad en la Implementación de IA**

El Layer de Confianza de Einstein asegura que las empresas puedan desplegar IA en sus términos sin comprometer los estándares de seguridad o seguridad. Características como la enmascaramiento de datos configurado por el cliente y un rastro de auditoría mejoran el control y la transparencia en el uso de IA.

**Innovación en la Formación de Habilidades en IA**

Salesforce Trailhead lanza nuevos cursos centrados en la IA, permitiendo a los administradores y desarrolladores mejorar sus habilidades en IA con un enfoque en Einstein Copilot y Prompt Builder. Esto empodera a los Trailblazers a liderar la revolución de la IA en sus organizaciones.

**Accesibilidad y Disponibilidad Global**

Einstein 1 Studio está ahora disponible globalmente, con Prompt Builder y Model Builder ya en uso general, y Copilot Builder en beta. Soporta la residencia de datos en los Estados Unidos y el idioma inglés, con planes de ampliar el soporte de idiomas y regiones en el futuro cercano.

La introducción de Einstein 1 Studio por parte de Salesforce marca un hito en el desarrollo de aplicaciones CRM impulsadas por IA, democratizando el desarrollo de aplicaciones de IA y liberando una nueva ola de innovación que transformará los flujos de trabajo y aumentará las capacidades humanas en todas las funciones y equipos.