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title: "MasOrange y Google Cloud se alían para impulsar la transformación digital con IA"
description: "La operadora líder en telecomunicaciones en España refuerza su infraestructura IT con tecnologías avanzadas de Google Cloud MasOrange , el mayor operador de telecomunicaciones en España, ha anunciado..."
url: https://revistacloud.com/masorange-y-google-cloud-se-alian-para-impulsar-la-transformacion-digital-con-ia/
date: 2025-03-03
modified: 2025-03-03
author: "Nota de Prensa"
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categories: ["Empresas", "Noticias"]
tags: ["google cloud", "Inteligencia Artificial", "MasOrange"]
type: post
lang: es
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# MasOrange y Google Cloud se alían para impulsar la transformación digital con IA

**La operadora líder en telecomunicaciones en España refuerza su infraestructura IT con tecnologías avanzadas de Google Cloud**

[MasOrange](https://revistacloud.com/tag/masorange/), el mayor operador de telecomunicaciones en España, ha anunciado una alianza estratégica con Google Cloud para acelerar su transformación digital a través de la inteligencia artificial (IA). Este acuerdo permitirá a la compañía optimizar sus procesos, mejorar la experiencia del cliente y reforzar su liderazgo en innovación dentro del sector de las telecomunicaciones.

### **IA y cloud para optimizar operaciones y servicios**

Como parte de esta colaboración, MasOrange aprovechará las capacidades de IA de Google Cloud, integradas en la plataforma *Vertex AI* y en los modelos *Gemini*, con el fin de gestionar de forma más eficiente sus redes y ofrecer una experiencia personalizada a sus clientes.

Gracias a su sólida infraestructura y a su capacidad avanzada de análisis de datos, Google Cloud proporcionará a MasOrange herramientas clave para mejorar la automatización de procesos, reducir costes operativos y desarrollar soluciones innovadoras en toda su cadena de valor.

Según Ravin Dhalani, CIO de MasOrange, «Nuestra asociación con [Google Cloud](https://revistacloud.com/tag/google-cloud/) es un facilitador clave de nuestra visión estratégica. Su liderazgo en IA y su infraestructura escalable nos proporcionan la base perfecta para revolucionar la experiencia del cliente, optimizar nuestras operaciones y desarrollar soluciones innovadoras que redefinan la industria».

Por su parte, Isaac Hernández, Country Manager Iberia de Google Cloud, afirmó: «Nuestras capacidades avanzadas de IA, combinadas con nuestra infraestructura en la nube segura y escalable, permitirán a MasOrange alcanzar nuevos niveles de innovación y eficiencia. Estamos comprometidos a colaborar estrechamente con MasOrange para desarrollar soluciones que impulsen el futuro de las telecomunicaciones en España».

### **Automatización y análisis predictivo en redes y clientes**

Actualmente, MasOrange ya emplea la infraestructura de Google Cloud en sus interacciones con clientes mediante IA. La compañía gestiona más de **150 modelos de aprendizaje automático en producción** y lanza simultáneamente **más de 600 campañas personalizadas**, mejorando la satisfacción de los usuarios.

Esta alianza potenciará aún más la plataforma interna *Advanced Analytics (AA)* de MasOrange, basada en Google Cloud, optimizando la detección temprana de anomalías en la red. Esto permitirá reducir incidencias, agilizar las reparaciones y minimizar interrupciones del servicio.

Además, mediante IA predictiva, MasOrange podrá mejorar la prevención de incidencias en su red, optimizando la calidad del servicio y garantizando una mayor estabilidad en sus operaciones.

### **Consolidación de infraestructura IT y big data unificado**

Otro aspecto clave del acuerdo es la consolidación de la infraestructura IT de MasOrange en Google Cloud, fundamental tras la fusión de MASMOVIL y Orange. La unificación de los sistemas de información permitirá crear un entorno de datos más eficiente y preparado para el desarrollo de modelos avanzados de IA.

Gracias a herramientas como *BigQuery, Google Kubernetes Engine (GKE), Firestore, Cloud SQL* y *Apigee*, la compañía mejorará su capacidad de procesamiento de datos, asegurando un análisis más preciso de las necesidades del cliente y optimizando el rendimiento de su red.

### **Un paso adelante en la transformación digital**

Con esta alianza, MasOrange refuerza su posición como operador líder en telecomunicaciones en España, con más de **39 millones de líneas entre banda ancha y móvil** y una red de fibra óptica que alcanza **30 millones de hogares**. Además, su red móvil cubre al **99% de la población con 4G** y al **90% con 5G**, conectando a **3.700 municipios** en todo el país.

La compañía también reafirma su compromiso con la accesibilidad tecnológica, la protección de menores en el entorno digital y la mejora continua de la experiencia del usuario mediante soluciones innovadoras basadas en IA y cloud computing.