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title: "First Orion acelera su expansión global con el lanzamiento de Global Exchange, su plataforma de próxima generación"
description: "First Orion , líder mundial en soluciones de comunicación con marca, ha anunciado el lanzamiento de su nueva plataforma de próxima generación, Global Exchange . Esta plataforma marcará un nuevo estánd..."
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date: 2025-03-04
modified: 2025-03-04
author: "Nota de Prensa"
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categories: ["Empresas", "Noticias"]
tags: ["First Orion", "MWC", "MWC 2025"]
type: post
lang: es
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# First Orion acelera su expansión global con el lanzamiento de Global Exchange, su plataforma de próxima generación

**First Orion**, líder mundial en soluciones de comunicación con marca, ha anunciado el lanzamiento de su nueva plataforma de próxima generación, **Global Exchange**. Esta plataforma marcará un nuevo estándar en la industria para experiencias de llamadas con marca escalables, seguras y sin interrupciones en Europa y otras regiones clave del mundo.

### **Una nueva era en la comunicación digital**

Desarrollada tras años de innovación y basada en valiosos comentarios de sus clientes, la nueva versión de **Global Exchange** redefine cómo los operadores gestionan y despliegan servicios de llamadas. Entre los avances clave se incluyen:

- **Portal de clientes optimizado**: Con una interfaz rediseñada e intuitiva, la plataforma acelera el proceso de incorporación y reduce el tiempo necesario para aplicar la marca, permitiendo a los clientes directos y de autoservicio lanzar sus servicios más rápido que nunca.
- **Infraestructura de back-end optimizada**: Mejoras en las API y la estructura de datos aseguran la precisión de los datos en tiempo real, reduciendo la latencia y los costos generales del sistema.
- **Escalabilidad global mejorada**: Global Exchange está diseñada para operaciones internacionales, permitiendo que marcas y operadores fuera de EE. UU. gestionen servicios de llamadas transfronterizas de manera fluida.
- **Mejora de la experiencia del cliente**: La actualización mejora el rendimiento, la fiabilidad y expande la usabilidad y flexibilidad del sistema.

### **Innovación para un futuro conectado**

“**Global Exchange es un hito transformador para First Orion y nuestros socios globales**”, señaló **Josh Whitehurst**, jefe de producto de First Orion. “**Con esta nueva versión de nuestra plataforma, hemos reinventado nuestra tecnología central para ofrecer perspectivas en tiempo real, un despliegue más rápido y una escalabilidad sin igual. Esto permite que las marcas se conecten a través de una sola interfaz y extiendan fácilmente sus llamadas con marca a múltiples geografías.**”

La nueva plataforma, que se desplegará en el segundo trimestre de 2025, subraya el compromiso continuo de **First Orion** con la innovación y su estrategia de expansión global de servicios de llamadas con marca.

### **Primera en la industria en soluciones de llamadas con marca**

Desde 2008, **First Orion** ha transformado la experiencia de las llamadas telefónicas para empresas, operadores y consumidores a través de soluciones líderes en la industria para la protección y personalización de llamadas. Como líder en el mercado de llamadas con marca, **First Orion** es socio confiable de empresas Fortune 500 y de los principales operadores móviles de EE. UU. La compañía ayuda a las empresas a generar más ingresos, mejorar la eficiencia y optimizar la experiencia del cliente, permitiéndoles personalizar sus llamadas con su nombre, logo y motivo de la llamada.

Con **Global Exchange**, First Orion refuerza su posición como el proveedor más seguro de experiencias de llamadas personalizadas y continúa ofreciendo las mejores soluciones analíticas para la optimización de programas de llamadas.